美凯龙更好家618装修有什么活动吗?

红星美凯龙旗下房产中介品牌“美凯龙爱家”经过一年的发展,成为房产中介行业不可忽视的一大新军。数据显示,截至今年5月底,美凯龙爱家业绩完成率超129%,全国开店数量超250家。那么,美凯龙爱家在各城市的推进情况如何?目前的经营模式是否跑通?又如何跟链家、我爱我家、中原等传统中介相抗衡?

近日,美凯龙爱家总裁、创始合伙人冯全林接受了新京报记者的独家专访,分享他对美凯龙爱家以及房产经纪行业独有的见解。在冯全林看来,行业有较多问题急需解决,基础打牢比创新更重要,要脚踏实地追求服务本质。而面对互联网的挑战,他亦认为,互联网化是好事,但也需要线下门店补充。“那些想颠覆行业的挑战者之所以失败,就是过分夸大互联网技术的优势,忽略了实实在在人对人的高质量服务。”

打通“五维一体”全产业链

新京报:红星美凯龙推出美凯龙爱家中介服务,是基于什么考量?要解决行业什么痛点和难点?

冯全林:红星美凯龙是国内经营面积较大、商场数量较多以及地域覆盖面较广阔的家居装饰及家具商场运营商。34年来,一直围绕“全渠道泛家居业务平台服务商”战略定位,业务板块多面开花。2019年5月,红星美凯龙成立了美凯龙爱家这个品牌,希望围绕“家生态”,将地产开发、房产交易、设计、装修、家居、维保等一系列产业链关联起来,把业务做宽,布局大型产业版图。

针对房产经纪行业,美凯龙爱家希望能打破传统中介“仅关注房屋交易的单一属性,而忽略了客户的后续居住体验”这一局限。向管理要效益,让房源信息更透明,交易流程更顺畅,服务体系更统一、专业,尽量去完善行业内尚不完善的地方。同时,提升业内人才竞争力,打造乐高式可插拔的人才结构,做到业内人才的跨行业双向流通。

新京报:美凯龙爱家的业务是基于红星美凯龙的家居业务场景展开,还是基于红星地产的房地产业务展开?美凯龙爱家的目标是什么?

冯全林:美凯龙爱家的业务,准确来说是一个独立板块,既不依托家居业务,也不依托房地产开发业务,但我们跟两位兄弟公司是产业上下游的关系,会有密切的合作。从长期来看,希望能打通“五维一体”全产业链的各个环节,为客户提供一站式住家服务。从短期来看,今年我们追求房产经纪业务“健康、系统、规模”的组织发展。

其中,健康,是保证门店做到损益平衡,跑通省会城市的经营模式,让现有经营模式可持续发展;系统,是自研和打通内部业务、人资、财务等各方面的数据与流程,建立完备高效的组织系统;规模,是开城拓店的速度,匹配上公司现阶段的发展要求。数字方面,完成既定目标不在话下,也有可能超越期望。我希望能维护好企业价值观,成为行业内的头部公司,成为社会上令人尊敬的公司。

新京报:对于不同城市,美凯龙爱家在开店策略上会有哪些不同?目前,美凯龙爱家在北京布局情况如何?

冯全林:“快”只是我们的表现,“健康”才是我们的追求。战略部署上,我们会布局全国核心城市,以点带面,有节奏地开店。红星美凯龙的总部以及美凯龙爱家的总部都在上海,我们在华东具有先天优势,所以先在上海、南京、合肥、苏州等城市布局。同时,北京、深圳、广州等城市也是我们的重点。北京的发展类同上海,已签了20多家门店,但受到新冠肺炎疫情的影响,一些门店没装修好,目前只开了10家门店,主要集中在朝阳。未来美凯龙爱家也会在北京海淀、丰台、昌平、通州等地全面布局。

“互联网化”也需线下门店补充

新京报:从经纪到装修,业务拓展比较顺畅,但从装修到经纪,这是跨领域跨场景的创新。在目前行业集中度进一步提升的背景下,新玩家非常难。对此,您怎么看?

冯全林:按照产业链顺序,设计装修确实在交易下游,但我们走前一步,提前帮助客户考虑装修的问题,营造类似定制服务的房产销售场景,这是一种帮助提升交易率的增值服务。试想有一些房型奇葩的老破小房子,如果客户在看房同时,还能看到装修效果图,是能增加成交机会的。

无论哪个行业,新玩家进入必定是难的。如果都不难,那创业者岂不是满天飞?我一直坚信自身硬功夫是解决问题的捷径。人生都不易,知难则不难,难而求寸进,方为硬功夫。做企业也是一样,要靠硬功夫干出来的。为创新而创新不是我的目的,为成事而创新才是理所应当的。

新京报:截至目前,美凯龙爱家的经营模式是否跑通?要跑通房产经纪行业,关键的要素在哪里?

冯全林:模式是否已跑通,这个无法下定论。至少我们在上海和合肥,无论业绩还是人均,已经不比别人差了。要跑通房产经纪行业,我们的方针是边打边赢。对内,“健康、系统、规模”是目前最重要的品牌发展策略。对外,提供高质量服务体系,形成良好的品牌口碑。我们还在成长中,目前无论业绩管理还是人员管理都在有序发展。

新京报:您曾是阿里巴巴集团B2B中供铁军浙江大区副总经理、农村淘宝中西部大区总经理。进入房产经纪行业,取得目前的成绩,您给自己打多少分?

冯全林:我虽然入行时间不长,但我对行业的理解,不能说是行家,也八九不离十。我认为管理是相同的。无论什么行业,都需要保持对行业、管理的敬畏心。跟过往在阿里的自己比较,我打120分,而与自己的期望比较,我打分50分。因为我相信,我还有很多要提升的地方,为此,我依然会秉承敬畏之心,不断进步与突破。

新京报:很多互联网创业公司曾采取低佣金、无门店等做法,杀进房产经纪行业,但结果却不尽如人意。您如何看待这一现象?

冯全林:过去,是有红利的时代。随着科技与人文崛起,通过追风口成事是不会发生了。所以,潮水退去后,谁在裸泳就显而易见。换而言之,吹泡泡占赛道的公司原形毕露,在任何行业都骗不到钱了。像爱屋吉屋这类靠资本吹捧起来的公司,理所当然会失败。

真正成事的,一定是苦练硬功夫的公司。大家都追求硬功夫,就不会有太多泡沫,行业就会越来越好。中介行业是个良币驱逐劣币的行业,服务、质量好的公司才能最终存活下来。

互联网化是好事,能解决信息不对称问题,提升获取信息的效率,但也需要线下门店补充。二手房是大宗非标交易商品,不可能在网上看完信息就直接下单,它是人与人、人与房的撮合交易,需要门店和客户的专业服务,最终实现线下体验和成交。那些想颠覆行业的挑战者之所以失败,就是过分夸大互联网技术的优势,忽略了实实在在人对人的高质量服务。

行业急需升级,专注做好服务

新京报:2018年4月,链家网正式宣布升级为贝壳找房。随后,各个中介公司纷纷祭出自己的应对措施。您是如何看待这几年行业的变革?

冯全林:作为行业巨头,链家、我爱我家等传统中介企业优势在于,房源积累、业务人员数量以及入驻城市相对居多。但这一行业发展近20年,行业巨头在市场占有率上仅为个位数,品牌渗透率还远远不够。永远不变的是变化。十年前能纵横行业的绝招,可能现在已经无形中阻碍了公司的发展。为了不被市场和行业淘汰,就需要保持学习的心态,多向优秀的人学习,及时总结和复盘。

新京报:随着行业竞争加剧,头部中介所占的份额可能会持续提升。美凯龙爱家如何与链家、我爱我家、中原等传统中介相抗衡?

冯全林:美凯龙爱家并没有独家秘籍。房产经纪行业科技含量不高,重要的是把业务动作重复做,直到做好。美凯龙爱家是个重视学习、勇于尝试新生事物的年轻团队。几个行家都是经营多年的前辈,每家公司都有独特的经营理念,都有值得我们学习的地方,这方面我们还有很长的路要走。

不过,反观其他行业,不是有一两家寡头,其他公司就活不下去。在我的意识里,没有哪个行业是没有缝隙的,“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方”。任何一个行业,不会因为老大的存在,老二、老三就活不下去。所以,美凯龙爱家专注的更多是练就自身硬功夫,做好高品质服务,而不是去管链家、我爱我家这些传统中介究竟占了多少份额。

我们最大的优势是,出发点和这些传统巨头不一样,我认为这个行业有较多的问题急需解决,例如人均产能低、人员素质偏低、盈利门店不多、客户服务意识不强等,需解决“广种薄收”的问题。在这方面并没有赢家,所有参与者比拼的是对痛苦的忍耐力,比谁先撑不住。

而我们对管理、生意的理解跟这些企业不同,最终延伸“回归本质”。在我看来,基础打牢比创新更重要,如果刻意追求创新,不脚踏实地追求服务本质,反而会出问题。因此,我们提倡“五维一体”服务,即“1+N”。有了我们的1,N就会更强大。这样全方位的服务,既有利于我们的经营,更是能高效高质满足客户的本质需求。未来,我们会持续探索下去,在更多城市让更多客户验证我们的初心。

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  9月7日,以“家居虹桥,链接未来”为主题的第46届中国家博会(上海)在上海虹桥国家会展中心盛大开幕!作为2020下半年全球规模最大的家居界盛会,本届中国家博会(上海)借助特色主题展会、高峰论坛以及行业盛典三种形式,为家居行业呈现一场囊括家居题材全产业链、链接全球与未来的家居盛宴,助力家居企业寻找和把握新机遇。

  红星美凯龙作为联合主办方之一,不仅全方位参与本届展会的筹办,还携阵容豪华、实力强劲的“红星天团”深度参与到中国家博会(上海)的各项活动中。开幕首日,由红星美凯龙装修产业集团、Design Dream Show当代家居潮流观念展(简称:DDS展)、设计云、红星云等组成的“红星天团”集体亮相中国家博会(上海),通过新潮有趣又高端有料的活动slay全场。

  顶流担当:红星美凯龙装修产业集团C位出道

  今年以来,红星美凯龙将家装作为第一业务,加速推进第二增长曲线落地。在本届中国家博会(上海)中,备受外界关注的红星美凯龙装修产业集团首次亮相,携旗下11个子品牌匠心打造了本届家博会最大的装修展馆——“玩转装修”。

  展馆中的各种构思其妙、新鲜有趣的玩法同样反映出红星美凯龙对家装业务的重视。

  “玩转装修”展馆从绿色、智能、匠心、美学四大维度打造舞、乐、匠、家、FUN五大主题空间,带观众一起玩转装修、玩转生活美学。不仅邀请了国内知名街舞团队、海外音乐家,将装修与街舞、音乐完美结合,还在现场层层剖析装修背后看不见的匠心,展示从设计到施工的每一个过程,将衣食住行融入爱家生活,让观众沉浸式体验生活美学,感受绿色健康的装修态度,洞悉前沿科技装修风潮,感触装修匠艺之心。

  9月7日,“顶流担当”红星美凯龙家装装修产业集团还联合了国际WELL建筑研究院 (IWBI)、梁志天健康设计等举行《全龄健康 五心设计》全龄健康·全案整装发布会,共同推动“全龄健康家居设计”,“健筑”美好生活,牢牢占据中国家博会(上海)的C位。

  智慧担当:“两朵云”让家居行业更“智慧“

  从设计作为起源的数字化,到营销的数字化,甚至到全产业链的数字化,数字化与家居企业正深度融合,让家居行业更具“智慧”。本届中国家博会(上海),红星美凯龙全新升级的设计云和带来诸多“黑科技”的红星云也闪耀亮相,是当之无愧的“智慧担当”。

  今年上半年,红星美凯龙设计云在AI设计、真实商品模型库、影视级渲染三大模块持续加码,将真实商品模型与SKU打通和共享,完成了从设计到购买的路径打通,实现了对原有家装设计和购物体验进行重塑升级,让家居行业的“所见即所得”不再是一句空话。在中国家博会(上海)现场,设计云通过演示现场设计、现场出效果,配合超逼真的12K720°全景渲染图,带给展会观众感受更加智能、更加逼真家居购买体验。

  此外,红星美凯龙控股集团打造的红星云也有独立展位。在红星云展区,观众可以体验到红星美凯龙最新发布的工厂CRM系统“大象掌柜”、全新的裸眼3D“全息屋”以及VR逛店app“海狸逛逛”,感受“黑科技”给家居行业带来的巨大变革。

  潮玩担当:红星美凯龙主办DDS展,玩转FUN生活

  作为中国家博会(上海)的特色主题展之一,由红星美凯龙与创新设计联盟主办Design Dream Show当代家居潮流观念展(简称:DDS展),旨在让海内外见证中国原创设计力量。DDS展联合了上海时尚之都促进中心,以多young的时装、美食、起居、出行的元素融入家居生活,为行业注入新鲜热辣的刺激体验。

  此外,红星美凯龙的绿色领跑项目、红星美凯龙控股集团旗下红星美凯龙影业以及Ringside Boxing & Beyond品牌等也会以创新方式参展,共同玩转FUN生活。

  展会现场,绿色领跑项目结合自然元素,融合家居环保与健康创想理念打造了”绿色领跑主题专区”,带观众置身于绿水青山小庐,有趣的树木扭蛋机和创想乐高创意拼搭,多维度演绎环保家具品牌融入自然之境。同时,红星美凯龙还将于9月8日联合中国质量认证中心、DDS展重磅揭晓2019年中国家居绿色环保品牌榜,并发布《中国绿色家居发展白皮书》,推动绿色环保家居发展。

  而红星美凯龙影业在近两年积极更迭产品类型,满足更多个性化的消费需求,使电影情感通过衍生品突破影院的边界。此次红星美凯龙影业在中国家博会(上海)打造了玩家娱乐圈,给观众带来娱乐休闲FUN生活的全新体验,而Ringside Boxing & Beyond则是为忙碌的都市生活打造玩家解压馆,把专业拳击场带来现场,成为本届DDS展的亮点之一,让DDS展好看更好玩。

  宠粉担当:“超级家博会·躺赢狂欢夜”,宠粉、展销两不误

  除了展会活动外,红星美凯龙还将在中国家博会(上海)期间联合品牌商推出“超级家博会·躺赢狂欢夜”活动,用丰富多彩的活动实力宠粉。据悉,19个沙发及床垫品牌、22款爆品将进行连续两晚每场3小时的尖选品牌直播大赏,更有激动人心的抽奖环节,让中国家博会(上海)好看、好玩、更有趣。

  值得一提的是,红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂和中国对外贸易中心广州展览总公司总经理刘晓敏将作为超级家博会的首席“星推官”,与品牌代表“品牌官”、直播带货好手“抢货官”运用阿里淘宝平台流量资源,联动红星美凯龙华东区门店,以数字化营销全面赋能品牌商家、对接线下C端消费者,为展会现场引流,为品类增加关注度,宠粉的同时实现展销一体的总体目标。

  硬核担当:2020秋季大会,红星美凯龙把握变革主动权

  产业环境巨变,家居行业进入复苏的关键时期,品牌商、经销商和家居卖场如何共克时艰,共赢发展,需要集整个行业的智慧来探索发现,红星美凯龙的2020秋季大会应运而生,将带领家居行业掌握变革的主动权。

  一年一度的红星美凯龙秋季大会将于明天(9月8日)召开,这也是“红星天团”在中国家博会(上海)期间最重要的活动之一。届时,红星美凯龙将邀请300多家品牌商、50多家媒体莅临现场,共同探讨4万亿家居行业增长新路径,带来一场“硬核”的行业顶流思想交锋盛宴。

  在秋季大会上,红星美凯龙将向行业首次揭晓家居生活美学七大产业链,各个业务板块负责人也将深度解码不同业务板块的发展动态与未来方向,和所有同行一起启动增长新引擎、开创市场新格局。

  想围观“红星天团”吗?快来第46届中国家博会(上海)吧!

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  家具网购正在逐渐的风行起来了,人们对家具网购也越来越有信心。作为消费者,自然会把眼光投放在信誉好,折扣多的星级网购站点。而小编最近留意到作为家居网购牵头人之一的红星美凯龙的星易家近400多款商品正在推出低价风暴的优惠活动,全场商品低至3折起,购物达到一定金额后还有豪华大礼赠送。这么大的优惠与诱惑,怎么能不跟大家分享呢?

  一、2013年7月13日至7月17日为270万张优惠券大派送的时间。参加送券优惠的商品可以大致分为家具,建材,家居三大类。其中囊括了许多知名品牌,如纳威家居,美思梦,左右沙发,华帝电器,帝谷卫浴,品氏,瑞西屋等。

  二、2013年7月18日至7月22日为480款参团产品低价曝光的时间。为广大网民提供产品活动的优惠参考,以便各位消费者开展下一步的抢购活动。

  三、2013年7月23日至7月26日为低价风暴活动正式开始的时间。7月23日10:00准时开抢,全场购物消费满1000元的顾客便有豪礼赠送,买越多,送越多。

  虽然抢购活动还有4天才开始,不过由于参团商品的低价已经曝光,相信不少有意购买的网民们都已经对自己心仪的商品虎视眈眈了。星易家的这次年中促销活动,商品种类齐全,优惠折扣还相当诱人,所以想趁机给家居一个新面孔的朋友们不能错过这个千载难逢的好机会。下面,小编就分类为大家介绍一下活动的细节,让大家更清楚的了解一下商品的折扣信息吧。

  家具类的产品一共有8大品牌进驻,分别是:DORLUX,主打各类零甲醛环保健康床垫;伊舟家居,主打各类时尚布艺沙发;华日家居,主打各类实木家具,包括卧室实木家具,餐厅实木家具,书房实木家具;华谊家具,主打各类纯实木家具;美思梦旗舰店,主打各类健康床垫与舒适时尚布艺软床;喜多宝,主打各类清新床具;悠士风,主打各类品质床垫和百变沙发;左右沙发,主打各类真皮时尚沙发。

  家居类的产品一共有8大品牌进驻,其中,瑞西屋,维科家纺,宝缦家纺,百思寒是以床上用品为主打;浪漫樱花以厨房清洁、收纳的器具为主打;ESKO则以厨卫家具为主打;品氏,以各类时尚灯饰为主打;清呼吸,以家居装修和家居空气清新的活性炭为主打。

  建材类的产品一共有9大品牌进驻,分别是:KLC,主打家居中各类时尚五金门锁;多乐士,主打各类健康装修油漆;DAIKIN,主打各类空气清新电器;大师漆,主打各类环保装修油漆;华帝,主打各类时尚厨卫家电;美标洁具,主打各类卫浴家具;书香门地,主打各类实木地板;心海伽蓝,主打各类卫浴家具。

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