导语：小编有朋友提前定好了动车票，但是突然发生临时状况，不能按照之前定好的车票上车了，这时候就需要改签下动车票。但是动车票改签是有次数限制的，那么，大家知道动车票可以改签几次？动车票允许改签多少次？下面小编就为大家详细讲解一下，马上来围观围观。

　　动车票可以改签几次

　　动车票可以改签1次。

　　车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

　　在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

　　用户在网站办理改签、变更到站、退票：

　　开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内至开车前30分钟（不含），可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

　　改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

　　12306上一个人可以购买多张动车票，但同一张身份证只能购买同一次列车的一张车票。

　　12306官网规定，用户在网上预定火车票数量有限，一个12306账户最多能买5张火车票，但并不要求是一个车次的。所以，在12306网上是可以帮朋友买票的，最多可以一次性买5张票。有一点需要注意的是，同一车次列车，一张身份证只能买一张火车票。特殊情况是，同一车次，一张身份证可以买一张成人票加一张儿童票。

　　注意：“儿童不可以单独买火车票，买儿童票的同时必须购买成人票;另外，家长携带多名身高低于1.2米儿童出行时，只有一位可免费乘车，其他几位均需购买儿童票。”

　　动车票保管和使用：

　　1、磁介质车票保管应避免高磁性的电器(如音响、手机等);

　　2、不能破损、污秽、折叠，应保持车票的完整性，尤其是车票代码的完整性;

　　3、磁介质车票如检测不通过或者持普通票，可由人工检测通过;

　　4、进站、出站均需检票，乘车过程中应妥善保管车票;

　　5、车票当日、当次、中途下车，车票失效，中途不能改签;改退要在出发前办理。

　　1、非目的地站的中途靠站，乘客不得下车拍照游玩，以免误车!

　　2、动车上任何地方禁止吸烟，报警器全面监控;

　　3、动车无专用餐厅，但有快餐及食品饮料提供，可自行购买;

　　4、只有部分动车(CRH1B型“和谐号”)座椅可旋转360度，方便对面而坐;

　　5、动车行驶平稳安静，但高速行驶的动车在过山洞时会有“耳压”现象。

　　6、车内温度一般在22℃左右，稍感清凉;

　　7、动车配有常用非处方药品，如有不适可向列车员请求帮助;

　　8、儿童(尤其是无座儿童)乘坐动车，家长必须小心看护，不得在车厢内跑动;

　　9、注意身边的财物及人身安全

　　怎么样，都了解了吗？出门在外，一定要记得规范出行，平安离家，平安归来。

　　1、携带行李物品不要超大，小型拉杆箱或旅游包比较适宜，动车通道较小、运行速度快，易造成不便或他人损伤、物品损坏;

　　2、一般提前1小时左右通过安检，进入候车室指定区域候车，密切关注广播和有关人员的进站通知。

　　3、进入站台后，在站台候车保持在安全线内，不要在行驶中的动车前留影，或跨区域活动!

　　4、动车开车前5分钟停止检票;

　　5、必须遵守纪律，上车时应听从工作人员安排，保持秩序或者排队上车;

　　6、特别注意：非始发站的动车中途站头仅停靠1-2分钟，上车或者到站温州南下车动作要迅速，以免误车或错过站头。

2019年11月21日，一位旅客展示电子客票信息单。王刚（浙江分社）/中新社/视觉中国 资料

11月26日，长三角铁路第三批24个车站启用电子客票。至此，长三角高铁线路和动车组停靠站，全部迈入电子客票时代。

11月26日，澎湃新闻（）记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路第三批24个车站于今日启用电子客票。至此，中国铁路上海局集团有限公司管辖区段内高铁线路和动车组停靠站全部迈入电子客票时代，这也标志着该集团公司在全国铁路范围内率先实现高铁线路和动车组停靠站电子客票应用全覆盖。

第三批24个车站分别为：苏州北、无锡东、常州北、丹阳北、镇江南、滁州、定远、宿州东、徐州东、萧县北、永城北、砀山南、常山、开化、扬州、江都、泰州、姜堰、海安、如皋、南通、海门、启东、上海南。

今年以来，按照中国国家铁路集团有限公司的部署要求，长三角铁路有序推进电子客票应用试点和推广工作。7月27日，沪宁城际铁路20个车站试点应用电子客票；11月12日，第一批杭州东、南京南、合肥南等45个车站启用电子客票；11月20日，第二批上海虹桥、宁波、连云港等48个车站启用电子客票。

按照计划，即将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线共23个车站将于开通之日起同步启用电子客票。届时，长三角铁路所有高铁线路和160个动车组停靠车站实现电子客票应用，将为2020年铁路春运组织工作打下坚实的基础。

实施电子客票有诸多优点。

据铁路有关人员介绍，实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务；旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升；在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力；由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。同时，实施电子客票还有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等诸多优点。

1.纸质票和电子客票是否可以二选一？

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。

2.如何查询车厢号、座位号，不熟悉智能手机操作、手机没电怎么办？

（1）可通过12306网站自行打印或下载购票信息单。

（2）已取得报销凭证的，可通过微信扫描报销凭证右下角的二维码获取席位信息。

（3）可到实施电子客票的车站售票窗口或自动售票机打印购票信息单。

（4）通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时，窗口打印购票信息单，不再出具纸质车票，并请旅客当场核对信息；旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时登记手机号码。

注：购票信息单若发生遗失，可再次打印，其仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证使用。

3.需要报销车票怎么办？

如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。报销凭证非乘车凭证，凭证无车厢席位信息，注有“仅供报销使用”字样。

注：电子客票报销凭证为国家税务部门认证的有价票据，不可补办。建议旅客凭购票证件进站乘车，到站后按需打印报销凭证，妥善保管，防止遗失。

4.学生如何购买电子客票，如何办理进站实名制验证手续，如何检票？

（1）符合购买学生票条件的旅客，须在每学年乘车前到车站指定窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。核验成功后凭购票身份证件进站乘车。

（2）未办理核验手续的学生，可在12306网站购买一次学生票（含接续票），但须在乘车前持身份证件和学生优惠卡到车站办理核验手续。

（3）大专院校新生和中、小学生按原相关规定执行。

核验成功后，可凭购票证件原件办理进站实名制验证手续、办理进出站检票手续。

注：已购买学生票的旅客，乘车前未办理或未通过核验手续的不予进站乘车。

5.儿童票如何办理进站实名制验证手续，如何检票？

须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理进站实名制验证手续、进出站检票手续。

6.如何配合工作人员查验车票？

在乘车环节，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。

　　动车票今起100%实名制验证

　　高铁泉州站：票、证、人一致才可上车

　　东南早报7月10日讯 以后在高铁泉州站乘坐动车的旅客要注意了，一定要检查所携带的购票证件与车票信息是否一致。昨日，记者从泉州站获悉，经过前段时间试运行，今日起动车票将从 20%的抽查升级到100%实名制验证。这也意味着，当日乘车或候车的旅客一定要票证齐全、一致才能进站。铁路部门提醒旅客，赶车的旅客最好能提前到站， 以免误车。

　　验证信息只需三五秒

　　昨日下午，记者在泉州站进站口看到，旅客在经过公安部门的身份验证后，还将有效身份证及票放在一旁的扫描仪器上，此时电脑显示出“通过”字样。

　　检 票人员告诉记者，实名制验证有两种情况即有票和无票。无票者，当有效身份证件经过扫描，会显示“无此电子票”信息，这样该旅客就不能进站。有票又分为取票 和未取票的情况，取票的旅客，票和有效身份证件都需要扫描，信息一致就能进站;未取票的旅客，当有效身份证件经过扫描，电脑会出现票面信息和证件信息，如 果两者都一致，就能进站。

　　记者注意到，整个实名验证过程也才三五秒时间。检票人员介绍，为避免旅客排长队等候实名验证，今日起验证系统将增至4个，今后还将根据客流情况，适时投放。

　　100%验证 为了打击黄牛党

　　记者了解到，此前泉州站根据铁路部门规定，对每天车站的车次数量按20%进行抽检，不过从今日起，则正式对动车票实行100%实名制验证，车票、有效证件和乘车人不符将无法进站上车。

　　泉州站相关负责人吴建武介绍，尽管车站及铁路民警一直加派人手巡查、监督，但在实际工作中，有不乏分子利用抽检的间隙在倒票，给旅客的生命财产带来不必要的损失，实行车票100%实名制验证主要目的是打击黄牛倒票。

　　除了进站需要票和证一致外，旅客上车也要票、证、人一致;票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客，不能进站乘车。吴建武说，无法出示有效身份证件原件的旅客，要到车站设在一楼人工售票厅9号窗口的铁路公安制证口办理临时身份证明。需要提醒的是，成年人若持儿童票，也将视为票、证、人不一致，不能进站乘车。

　　提醒：中途站上车需取票

　　吴建武说，如果旅客使用具有磁性的二代身份证在网上购票，可以不取票，到达车站时，直接刷卡进出站，据悉目前福建省内所有动车站的自动检票机都具备刷卡功能。

　　需要提醒的是，包括中途站上车等6种情况需要取票才能进站乘车，即：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的;使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的;购买学生票、伤残军人票的;使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的;使用二代居民身份证购票，但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的;乘车人按所购车票的乘车日期、车次，在中途站进站上车的，这种情况正如旅客买的是从厦门北出发的车票，想在泉州站坐车，就一定要取票才可进站乘车。

　　释疑：无票不能进候车室 特殊旅客车站帮接送

　　按100%实名制验证要求，进泉州站候车室的人是需要当日的动车票，这也意味着，无票的市民是不能进候车室接送旅客。吴建武表示，对特殊照顾的旅客，只要旅客在进站口跟验票员说明，车站会提供相应的特殊服务。

　　如果市民有紧急情况临时又买不到动车票，想立即坐动车怎么办?或没赶上车又改签不了的怎么办 ?吴建武说，车站会根据旅客实际情况结合动车荷载人数的情况，酌情考虑，给予旅客方便。

　　(东南早报记者 陈小芬 吴嘉晓 实习生 陈方艳 文/图)