罂粟巴厘公寓几12点退房可以延迟到两点吗不算一天

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-01-14 07:01 标签： 12点退房可以延迟到两点吗
这是一个early check-in（提早入住）和late check-out（延迟退房）的问题。一般来说，客人可以入住是在14:00以后，退房是在12:00以前。所以正常来说，你这样入住和退房，会算你2天的房费。不过，如果酒店房间充裕，且你和酒店沟通良好，有可能都可以灵活处理。关于提早入住：早上8点入住有点偏早，如果你申请10点以后入住，成功的可能性会提高很多。如果我是你的话，我可能会8点多到达大厅，然后用很客气、很礼貌的态度和前台沟通，能不能早点办check-in啊？前台这时就给你办check-in的可能性会比较小，因为确实太早了。你可以在大堂休息等待，或者去哪里吃点早餐什么的。前台看你人不错，且出于给自己省事（早办完一个check-in，对他们也是早了结一项工作）、提高客人满意度（你可以给他们写表扬信，怎么写可以和对方聊聊，一般来说可能不写这事为宜，写别的，比如服务特别好、特别专业等等）等等方面的考虑，提早就给你办了入住的可能性是有的。关于延迟退房：要看到几点钟了。如果酒店房间充裕，下午三、四点酒店前台都有可能给你灵活处理。再晚的话不好说了。对这种事有决策权的通常是两个部门。首先是酒店前台，他们是直接操办的人，他们给办了就办了。另外一个是酒店销售部。以我的经验，在现场搞定前台，这事成功的可能性更大。不过也看酒店的企业文化吧。以我的经验，这种事我不会在邮件里面沟通的，也不会在电话里面沟通的，而会在现场去搞定。因为这种事落在白纸黑字上，对操办的人可能会是不利的，有可能他会被上司质疑，你为什么要答应客人这么早入住、这么晚退房啊？万一酒店当天房间很满，这间房我是要卖的啊！？这时候不管答应你的人是前台，还是销售，他/她都会很被动。但是在现场来说，前台是有权限根据当天的房态灵活处理这些情况的，那时候这已经不是什么事了，因为房间空着也是空着，也卖不掉了的，我灵活处理，提高客人的满意度，这个没什么错。晚退房同理，在退房当天（或头一天，看情况吧）再和前台沟通。说白了，这些不一定是什么大事，当天酒店客房充裕的话，前台是可以看心情处理的。但如果你要白纸黑字地让人家承诺你，反而有可能把它搞成一件事。那人家当然要多收你一天的房费了。

我要回帖

更多关于 12点退房可以延迟到两点吗 的文章

 

随机推荐