每月（）号对欠费月T+1月的客户实行单停_学赛搜题易
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第1题信控类停机是指用户可用额度不足或者往月欠费逾期未交而被系统强制发起的停机处理，选项中不属于信控类停机项的是（)。A.高额半停B.欠费单停C.欠费双停D.停机保号点击查看答案第2题随心选会员说法正确的是()
A、订购后客户即可通过关注“中国移动手机营业厅”微信公众号，点击“粉丝福利”菜单进行权益领取，客户号码欠费或停机时，无法成功领取权益B、随心选权益与模组生效时间一致，取消次月失效C、会员月卡每月可领取一次，不同网站间的会员权益可自由更换，1个手机账号在咪咕视频可以支持两部终端同时在线，其他软件是否可以2部终端同时在线要以运营商为准点击查看答案第3题每月2次对开发人员名下新开客户的有效户率进行跟踪提醒，对于T+1月仍不达标的客户取消展业支持（）点击查看答案第4题对于移动用户（非合约），逾期欠费停机、生成月固定费、销户规则如下描述正确的是（）
A．在缴费期结束起，对逾期未足额缴纳通信服务费用的用户单停，普通用户前10天单停、VIP用户单停服务时限遵从客服部的VIP分级服务相关标准，单停结束即进行双停。逾期欠费第2、3个整月双停B．逾期欠费必须停机，逾期欠费停机3个整月期间，不再生成月固定费，也不进行财务计收C．逾期欠费停机满6个自然月后，在逾期第7个月的10日前由系统自动进行均衡销户处理D．逾期欠费停机满3个自然月后，在逾期第4个月的10日前由系统自动进行均衡销户处理点击查看答案第5题后付费客户在需要在（)缴纳上个月的话费,若未交纳,将于缴费月最后一天（)点单停，次月4日零点双停A.每月3日至31日(月底)22：00B.每月4日至31日(月底)22：00C.每月3日至31日(月底)23：00D.每月4日至31日(月底)23：00点击查看答案第6题新装用户收入贡献积分指用户入网第2-11个月，每月用户为正常状态（即在网、不欠费、不停机保号）且当月套餐档次相比入网月套餐档次未下降，则按用户入网当月生效套餐月费的10%计算积分，封顶75分/月（）点击查看答案第7题客户名下宽带因欠费停机时（不含主动停机)，可申请宽带紧急复机（)天（自然日)，每宽带1 次／月。A.2B.3C.5D.7点击查看答案第8题停机保号是暂停移动电话的各项功能使用，保留号码的一项业务功能，办理停机保号需注意？（)A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*10元/月)B.客户办理停机保号业务之前，不需缴清欠费C.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费，客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)D.客户办理停机保号业务后不需要预存相应费用点击查看答案第9题营业停机说法正确的（）A.停机当月，月费全月收取，次月起全月停机收取停机保号费5元/月，若客户有保底需收取保底费用B.保留期限：话费余额充足可一直保留，若余额不足支付5元/月停机保号费，将进入欠费停机状态C.客户可自行申请营业复机D.客户不可自行申请营业复机点击查看答案第10题办理停机保号注意事项包括（)。A.客户办理停机保号业务之前，需缴清所有欠费B.客户办理停机保号业务时需要明确保号时长，并预存相应费用(即：申请停机时长*5元/月)C.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第三个月被回收D.客户办理停机保号业务后，不能按月交纳停机保号费造成欠费的，号码将不能正常保号，会在欠费第六个月被回收点击查看答案第11题如果和包划扣失败，捷信将会如何扣除客户还款（）A.每月1号-15号激活的合同，捷信补扣日期仍然是下个月15号B.每月16号-28号激活的合同，捷信补扣日期调整为下个月合同激活日C.每月29号-31号激活的合同，捷信补扣日期调整为T+2月的15号D.每月16号-28号激活的合同，捷信补扣日期调整为T+1月的15号点击查看答案
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题目：通过华为与中国移动的企业社会责任宣传片，以下哪些说法是正确的？A,企业社会责任的含义十分丰富通过华为与中国移动的企业社会责任宣传片，以下哪些说法是正确的？A,企业社会责任的含义十分丰富B,无论是处在哪个阶段的企业，都需要履行企业社会责任C,履行社会责任是大企业的职责，与小企业无关D,完成企业社会责任报告就等于履行了企业社会责任题目：目前中国移动已经开展的大数据对外服务不包括下面的哪一项？（)A.旅游景区客源分析B.交通OD系统C目前中国移动已经开展的大数据对外服务不包括下面的哪一项？()A.旅游景区客源分析B.交通OD系统C.商铺选址D.互联网广告营销题目：中国移动电子运行维护系统（简称CMCC－EOMS)中国移动电子运行维护系统(简称CMCC-EOMS)题目：中国移动为避免大量2C用户对2BAMF信令冲击，设置2CAMF作为defaptAMF（）正确(正确答案)错误题目：随心选会员权益线上统一入口为：（），点击“粉丝福利”菜单进行权益领取。A.关注“中国移动网上营业厅”微信公众号B.关注“中国移动手机营业厅”微信公众号(正确答案)C.关注“中国移动10086”微信公众号D.关注“中国移动”微信公众号题目：（）年，中国移动提出了“客户为根、服务为本”的服务理念20102012(正确答案)2013题目：《中国移动湖北公司数据安全管理办法》中明确指出，数据安全保护管理遵循“责任明确、授权合理、流程规范、技管结合”的工作方针。其中，安全三同步指的是：同步规划、同步建设、同步（）。A.经营B.运行(正确答案)C.管理D.发展题目：中国移动“5G”计划指5G4G.5GAICDE融合创新、5GEcology生态共建、5GX应用延展，其中AICDE中的C指的是竞争（Competition）云（Cloud）(正确答案)计算机科学（ComputerScience）沟通交流Communication题目：中国移动携手华为助力中国人民解放军总医院,成功完成全国首例基于5G的远程人体手术——帕金森病“脑起搏器”植入手术。是基于5G网络的（B）特性边缘计算低时延(正确答案)大带宽海量设备接入题目：中国移动首批5G试点城市包括以下哪些（）。A.北京B.上海(正确答案)C.广州(正确答案)D.杭州(正确答案)题目：根据中国移动流量提醒服务规范，日租卡用户需要提供实时提醒包括A.日租卡当日累计达1元时提醒(正确答案)B.日租卡当日累计达30元时提醒(正确答案)C.日租卡当日累计达60元时提醒(正确答案)D.使用至60元，60元到420元间，每隔60元提醒一次题目：和对讲基础版APP基于中国移动的数据通信网络，面向中小型团体和个人用户提供类似传统模拟对讲机的实时对讲服务。支持实现群组内（）、（）对讲、位置共享等功能。A.一对一(正确答案)B.一对多(正确答案)C.多对多题目：工单透明化在哪些渠道可以看到投诉的工单信息？A.关注中国移动10086微信公众号查询(正确答案)B.通过10086下发的受理提醒短信中的网址链接，查询投诉处理信息(正确答案)C.下载中国移动手厅（APP）可实现自主查询投诉处理信息(正确答案)D.拨打10086人工进行查询(正确答案)题目：严格按照《关于下发〈中国移动湖北公司退费业务管理办法〉的通知》（鄂移发〔2011〕658号）文件要求，遵循（）原则，落实各级处理人员、管理人员的投诉退费额度。A.分级授权(正确答案)B.逐级审批(正确答案)C.首问负责D.专人专事题目：智能组网开通渠道有（）A.10086人工(正确答案)B.营业厅(正确答案)C.中国移动APPD.和家亲APP(正确答案)题目：在Sub-6G频率范围中，中国移动目前可能使用的频段有（）。A.1800MHzB.1800MHzC.2600MHz(正确答案)D.4900MHz(正确答案)E.3500MHz题目：在中国移动网上营业厅办理5G权益，从以下哪个路径可以实现（）A.办业务B.已订业务，我的套餐C.5G专区，5G权益(正确答案)D.话费充值题目：关怀版账单的获取途径包含（）。A.短信账单(正确答案)B.中国移动APP(正确答案)C.10086微信公众号／小程序(正确答案)D.支付宝生活号(正确答案)题目：中国移动面向全球通客户推出哪些权益？（）A.额外积分回馈权益(正确答案)B.全球通星动日(正确答案)C.新旅程、新机惠、新祝福(正确答案)D.信用保障、优先服务、达量优速等服务权益(正确答案)题目：客户通过微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”，根据个性化需求对来电号码进行分类拦截，号码分类主要包括：（）A.疑似诈骗、违法犯罪(正确答案)B.响一声、骚扰电话(正确答案)C.广告推销、房产中介(正确答案)D.保险理财、教育培训(正确答案)题目：和彩云对中国移动注册用户免费提供（）的免费容量空间A.5GB.8GC.10GD.16G(正确答案)题目：中国移动个人客户省际跨区业务，说法错误的是：A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理。(正确答案)B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商。C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制。D.停机保号状态下，可以跨区密码重置。题目：中国移动于（）年制定了“五条禁令”2009(正确答案)20102012题目：携号转网业务可通过短信、营业厅、（）方式申请办理。A.中国移动微信公众号B.和悦会APPC.中国移动APP(正确答案)D.中国移动网厅题目：互联网专线提供各种速率的专用链路，直接连接中国移动互联网网络，实现方便快捷的高速互联网上网服务。客户可以以（）接入中国移动互联网，带宽可以灵活选择。A.HTTB接入方式B.HTTF接入方式C.静态IP的方式(正确答案)D.（BGP）动态路由接入方式题目：合作型手机需预置中国移动智能短信（）插件，且不得预置其他智能短信SDK插件。A.CDMB.RCSC.SDK(正确答案)D.LTE题目：中国移动在电子商务运行中处于多媒体信息发布层。A.正确B.错误题目：为了响应“三亿人参与冰雪运动”的号召，中国移动可以将“奥运”等宣传语用于广告宣传。（）A.正确B.错误题目：关怀版账单主要面向中国移动老年客户或有关怀版账单需求的个人客户，主要变化体现在进行了增大字号、优化页面排版等样式调整。内容要素与话费账单完全一致。（）A.正确B.错误题目：魔百和诊断中的流服务测试时间调度到中国移动影视基地用时550毫秒是正常的。A.正确B.错误题目：中国移动营业厅推出了新入网用户送话费活动，而老用户没有相关活动，这属于大数据“杀熟”现象。A.正确B.错误题目：中国移动全家WiFi终端产品中,除了千兆双频无线路由器,还包含:( )A.POE+AP面板B.WiFi6等行业前沿类产品C.电力猫D.户外无线路由器E.吸顶式无线路由器F.MESH路由器
题目：CTCA指的是____？A.中国金融认证中心B.中国电信认证中心C.中国技术认证中心D.中国移动认证中心
题目：中国移动奖学金每年评选（）名，标准为每人（）元A.10B.20C.1000D.2000
题目：符合以下哪几个条件的，可以申请“中国移动”奖学金（ ）A.我院在籍在校的家庭经济困难建档学生B.年度综合素质测评必须在班级前30%以内C.单科成绩不低于70分，且智育成绩排名在班级前20%D.体育成绩合格
题目：中国移动奖学金每年（）评选。A.3月份C.5月份D.6月份
题目：中国移动奖学金每年三月份评定20名，标准为每人（）元。A.1000C.800D.200
题目：全国家庭网5元版办理方式A.10086B.营业厅C.电子渠道D.中国移动APP
题目：积分兑换方式。A.积分商城兑换B.短信兑换话费C.中国移动APPD.10086线上兑换本地业务参评，如流量包、语音包
题目：集团入网的客户，可以通过中国移动APP线上销户。A.正确B.错误
题目：个人小号可以通过中国移动APP线上销户A.正确B.错误
题目：两城一号办理方式有为A.10086人工B.营业厅C.中国移动APP
题目：移动服务渠道有哪些A.营业厅B.10086C.中国移动APPD.互联网在线客服
题目：社会渠道准入与退出管理规范中,手机专卖店准入资质中，需要整店专营移动业务，具有中国移动授权的各项业务销售能力。A.正确B.错误
题目：社会渠道准入与退出管理规范中,单店手机卖场准入资质中，需要有经营移动业务和产品的区域，具有中国移动授权的各项业务销售能力。A.正确B.错误
题目：社会渠道准入与退出管理规范中,全国连锁卖场准入资质中，需要具有中国移动授权的各项业务销售能力。A.正确B.错误
题目：多业态融合营销，销售中国移动集团泛终端全渠道联盟指定产品。A.正确B.错误
题目：委托加盟店是指厅店产权归属中国移动（购置或租赁），委托给合作商经营的厅店。A.正确B.错误
题目：积分转赠规则允许入网满6个月的客户将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的中国移动客户。A.正确B.错误
题目：积分转赠是指客户将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的其他中国移动客户的业务。A.正确B.错误
题目：智能数据分析中国移动和对讲产品的一大特点。A.正确B.错误
题目：中国移动和对讲融合智能语音、视频AI识别能力、5G切片网络能力，为行业用户提供综合解决方案。A.正确B.错误
题目：5G和对讲依托中国移动4G网络为用户提供安全可靠、高品质的公网对讲服务A.正确B.错误
题目：多业态融合营销，是销售中国移动集团泛终端全渠道联盟指定产品，或正规品牌、具备合格证的（）以及分期、权益产品等与自有业务关联互补的非实物产品。A.智能家庭产品B.3C产品C.大家电D.终端等硬件产品
题目：中国移动和对讲具备（）特点。A.高精度定位B.4K超高清视频C.便携调度D.视频AI识别
题目：中国移动和对讲具备（）优势。A.地图可视化调度B.软硬终端互通C.数据云化备份D.组织架构管理
题目：中国移动和对讲依托于中国移动通信网络面向用户提供（）的超高清视频对讲服务。A.无距离限制B.安全可靠C.低时延D.无卡顿
题目：委托加盟店全面（）移动业务，开通BOSS相关业务权限，销售中国移动授权的所有业务。A.引入B.专营C.非专营D.代理
题目：委托加盟店全面专营移动业务，开通BOSS相关业务权限，销售中国移动授权的所有业务。按（）标准进行管理和运营。A.自营渠道B.社会渠道C.末梢渠道D.专营渠道
题目：积分转赠允许入网满（）个月的客户将个人的消费积分及促销回馈积分转赠给同省的中国移动客户。A.1B.2C.3D.6
题目：智能v网使用短号短信的主被叫用户（）。A.同一智能V网的中国移动用户B.同一智能V网的河北移动用户C.可以是不同智能V网的中国移动用户D.可以是不同一智能V网的河北移动用户
题目：中国移动和对讲可根据客户需求进行入驻式和（）开发。A.选择式B.非定制化C.定制化D.非入驻式
题目：题, 基于5G的需求和挑战,中国移动提出新的传输体制-切片分组网SPN。切片分组网SPN(Spcing Packet Network):其转发面基于 “Segment Routing transport profile” over “Spcing Ethernet” over “DWDM”,控制面采用SDN,请问SPN分别在哪些层面采用创新技术,来满足5G及未来传输网络需要的 (1.0分)A.物理层(50GE+PAM4)B.链路层(Spcing Ethernet)C.转发控制层(SR-TP)D.调度层E.应用层
题目：题, 中国移动将继续在哪些方面推进5G传输产业成熟 (1.0分)A.标准B.设备C.芯片D.仪表E.应用
题目：题, 工信部向哪几家公司发放了5G商用牌照 (1.0分)A.中国联通B.中国电信C.中国移动D.中国广电
题目：题, 在产业推进上,中国移动在巴展发布SPN技术白皮书,并在OFC联合业界厂商展示了5G承载网关键技术-FlexE多厂家互联互通。请问这是在哪一年发生的事情 (1.0分)A.2015B.2016C.2017D.2018
题目：题, 联网专线是针对企业客户对于接入( )的需求依托中国移动在国内骨干网及宽带城域网资源,提供大容量高带宽的国内互联网专线接入服务。 (1.0分)A.内部网络B.IPVPNC.Internet互联网络D.电路租用
题目：题, 关于集团客户WLAN,以下说法正确的是( ) (1.0分)A.集团客户WLAN支持非中国移动的手机用户使用中国移动的网络无线上网B.集团客户WLAN不支持非中国移动的手机用户使用中国移动的网络无线上网C.集团客户WLAN仅支持静态帐号的申请和登录使用D.集团客户WLAN仅支持动态帐号的申请和登录使用
题目：五条禁令所面向对象为中国移动全体工作人员，是总部、省级公司、地市公司等各级工作人员开展经营服务工作必须遵从的基本准则。A.正确B.错误
题目：咪咕音乐面向所有中国移动和非中国移动客户。A.正确B.错误
题目：咪咕音乐只面向所有中国移动客户。A.正确B.错误
题目：和包支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，既可以用于远程消费，也可以用于现场刷卡支付。A.正确B.错误
题目：和留言业务为中国移动业务，在任何情形下，非移动客户（即电信、联通、固话等客户）不会被收取一定的费用。A.正确B.错误
题目：和留言业务为中国移动业务，在特定情形下，非移动客户（即电信、联通、固话等客户）将会被收取一定的费用。A.正确B.错误
题目：随心选会员领取权益方式1、集团手厅2、中国移动手机营业厅微信号3、和生活业务办理页面引导。A.正确B.错误
题目：随心看领取权益方式是集团手厅、中国移动手机营业厅微信号、和生活业务办理页面引导。A.正确B.错误
题目：随心看会员，中国移动客户可以办理，余额低于19.9元可以办理。A.正确B.错误
题目：随心看会员，中国移动客户可以办理，余额低于19.9元不能办理。A.正确B.错误
题目：和生活支持中国移动号码客户和非中国移动号码客户，不支持客户在各城市间切换使用。A.正确B.错误
题目：在和家庭体验区内，我公司通过引入非手机类合作销售商，进行中国移动家庭类自有产品的推广、多样化的智能产品的销售。A.正确B.错误
题目：重置密码可以通过微信关注“中国移动10086”公众号底部对话框回复“密码修改与重置”，根据页面提示操作。A.正确B.错误
题目：中国移动云游戏，5元-20元/月，畅享5-30小时3A主机/PC大作及海量精品游戏免下载安装即点即玩。A.正确B.错误
题目：中国移动和彩云可通过微博了解和彩云相关信息和活动。A.正确B.错误
题目：和彩云面向所有中国移动和非中国移动客户办理。A.正确B.错误
题目：移动光宽带宣传口号中国移动光宽带，好用不贵更实惠。A.正确B.错误
题目：优质号码开户收费标准参照《中国移动通信集团河北有限公司优质号码管理办法》。A.正确B.错误
题目：中国移动全球通星动日，全球通客户可领取爱奇艺会员、喜马拉雅会员等权益。A.正确B.错误
题目：微信查询积分方式关注并绑定中国移动10086微信公众号—我的福利—积分查兑。A.正确B.错误
题目：客户消费积分是因使用中国移动业务根据当月话费账单而获得的积分。A.正确B.错误
题目：5G的特色业务包括以中国移动5G的特色产品及新业务包含5G高清视频、5G竖屏高清视频彩铃、5G家庭高清视频通话、5G快游戏、5G至臻新视听、移动云VR等。A.正确B.错误
题目：和目安全云端存储的特点是中国移动的信誉与能力保证，您的数据就像您存入银行的现金那样安全，非您授权不可获得。A.正确B.错误
题目：和目是中国移动出品的一款视频云服务产品，“和”代表移动的品牌，“目”即眼睛代表摄像头的意思。A.正确B.错误
题目：和目是中国移动出品的一款视频云服务产品。A.正确B.错误
题目：VoLTE业务客户范围是指中国移动客户（除数据卡外）。A.正确B.错误
题目：5G消息的接收方可不包括中国移动未开通5G消息的手机客户。A.正确B.错误
题目：5G消息的接收方可包括5G消息客户、中国移动未开通5G消息的手机客户、其他运营商手机客户。A.正确B.错误
题目：中国移动面向集团客户提供的产品、业务需要进行的退费，具体场景如下（）。A.业务差错、系统问题等原因导致计费错误B.因故障或其他原因导致业务服务不能正常使用，可根据我公司的责任大小及对客户的影响，与客户协商确定退费的金额C.经法院判决、仲裁裁决、法院或仲裁主持下签署调解书涉及的争议费用D.公司自用、测试业务产生费用
题目：彩铃业务的办理方式有（）。A.短信营业厅B.网上营业厅C.10086人工D.中国移动10086微信公众账号
题目：和包支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，和包的功能有（）。A.远程消费B.现场刷卡支付C.透支D.水电燃气账单支付
题目：139邮箱是中国移动为客户提供的新一代电子邮箱服务，让客户可以方便直接地通过短信、彩信、Wap上网、PushEmail等方式，随时随地（）邮件。A.收B.看C.发D.转
题目：139邮箱是中国移动为客户提供的新一代电子邮箱服务，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动特性，让客户可以方便直接地通过（）等方式，随时随地收、看、发、转邮件。A.短信B.彩信C.Wap上网D.PushEmail
题目：随心选会员领取权益方式为（）。A.集团手厅B.中国移动手机营业厅微信号C.和生活业务办理页面引导D.10085人工
题目：随心看领取权益方式是（）。A.集团手厅B.中国移动手机营业厅微信号C.和生活业务办理页面引导D.掌上营业厅
题目：实名补登记稽核要点为（）。A.证件真实有效、客户签字齐全B.是否签订《中国移动通信客户实名登记协议》C.是否按照规定进行相关认证D.是否按规定打印业务单据并留存
题目：和彩云面向（）和（）客户办理。A.中国移动客户B.非中国移动客户C.河北移动客户D.非河北移动客户
题目：移动宽带1000M带宽的办理渠道有（）。A.10086人工B.中国移动10086微信公众号C.手机营业厅APPD.营业厅
题目：客户输入（）登录中国移动积分商城后可查询客户的积分相关信息。A.手机号码B.服务密码C.验证码D.身份证号码
题目：携出风险原因中号码携出后，您在中国移动的（）自动清零，各项权益及优惠无法继续享用。A.积分B.网龄C.信用度D.VIP等级
题目：目前中国移动为在网客户提供了（）的“两不一快自助换卡”功能的便捷服务。A.不需登记B.不需换号C.快速自助换卡D.快速人工换卡
题目：5G消息的接收方可包括（）。A.5G消息客户B.中国移动未开通5G消息的手机客户C.其他运营商手机客户D.微信客户
题目：和包支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，（）不是和包的功能。A.远程消费B.现场刷卡支付C.透支D.水电燃气账单支付
题目：和包是中国移动提供的一项综合（）业务。A.支付B.转账C.支出D.服务
题目：（）是由中国移动打造的一款智能手机拨号和联系人管理、备份的软件。A.139邮箱B.和通讯录C.和留言D.和彩云
题目：139邮箱是中国移动为客户提供的新一代（）服务。A.互联网B.电子邮箱C.云存储D.短信
题目：不是随心看领取权益方式是（）。A.集团手厅B.中国移动手机营业厅微信号C.和生活业务办理页面引导D.掌上营业厅
题目：随心看会员，中国移动客户可以办理，余额低于（）元不能办理。A.19.9B.29.9C.15.9D.9.9
题目：实名补登记稽核要点不包含（）。A.证件真实有效、客户签字齐全B.是否签订《中国移动通信客户实名登记协议》C.是否按照规定进行相关认证D.是否留存客户老SIM卡
题目：办理视频彩铃的业务对象（）。A.全国移动客户B.河北移动客户C.非中国移动客户D.异网客户
题目：和彩云面向（）客户办理。A.中国移动客户B.非中国移动客户C.所有中国移动和非中国移动客户D.河北移动客户
题目：移动光宽带宣传口号（）。A.中国移动光宽带，好用不贵更实惠B.移动宽带就是快C.移动宽带好用实惠D.中国移动光宽带又快又实惠
题目：（）河北移动发布宽带品牌“中国移动光宽带”。A.2016年7月13日B.2015年5月13日C.2016年5月13日D.2015年5月17日
题目：客户可通过河北移动APP和中国移动APP或人工发送链接方式办理线上补换卡，办理成功后， 在全国范围内，由邮政快递免费送货上门，仅限省内寄送，客户收到卡片以后（）可激活。A.当月B.当日C.次日D.随时
题目：微信查询积分方式关注并绑定中国移动10086微信公众号—（）—积分查兑。A.业务办理B.我的福利C.促销活动D.服务
题目：客户（）积分是因使用中国移动业务根据当月话费账单而获得的积分。A.消费积分B.促销积分C.转赠的积分D.以上都不对
题目：消费积分是客户因使用中国移动业务，根据月度话费账单及客户星级，按月累计到客户（）中。A.积分账户B.话费账户C.消费账单D.话单明细
题目：客户可通过“（）-首页-5G专区-身边的5G,根据页面提示查询。A.中国移动微店B.中国移动AppC.中国移动和生活D.中国移动网站
题目：设备费及布线类辅料费由装维人员现场收取，提供由（）公司开具的电子发票。A.中移铁通B.中国移动C.设备生成商D.材料销售商
题目：VoLTE业务客户范围是指（）。A.数据卡客户B.中国移动客户（除数据卡外）C.中国移动客户D.河北移动客户
题目：中国移动未开通5G消息的手机客户、其他运营商手机客户以（）形式接收。A.消息B.彩信C.短信D.飞信
题目：下列不属于涉嫌诈骗的是(　　)A自称国家机关人员拨打某同学电话称“您涉嫌重大犯罪”B中国移动10086发短信通知某同学电话，话费余额不足C用电话指挥某同学通过ATM机转到所谓的安全账号D以某同学个人信息进行恐吓，威胁要求事主打封口费A.正确B.错误
题目：中国一级集采目录产品大类 13 个，中国移动二级集采目录产品大类 12 个。A.正确B.错误
题目：对于纳入负面名单的供应商，负面名单限制期解除后首次参加中国移动相关产品采购活动时，其绩效评估成绩取满分的（ ）。A.30%B.40%C.50%D.60%
题目：22、 中国移动的5G+智慧灯杆高度集成了智慧照明、视频监控、信息发布、环境监测传感器、充电桩等功能。 题目：1、 截止到2018年年底，中国移动获得的5G频谱有( )。A.2515-2675MhzB.3400-3500MhzC.4800-4900MhzD.3500-3600Mhz
题目：中国移动IDC涵盖了 、综合配套服务、内容加速服务产品等。A.网络安全服务B.主机托管服务C.网络接入服务D.运行维护服务
题目：和家亲app乃是中国移动推出的一款家庭视屏通话应用，拥有强大的（ ），（ ）功能。(　　)A.音乐B.视频C.音频D.视频通话出处《智家业务培训》
题目：海事卫星MM站拨打中国移动用户方式(
)。A.-0086+13*********对方移动电话号码,,B.-086+13*********对方移动电话号码,,C.-0086+013*********对方移动电话码,,D.-013*********对方移动电话号码；
题目：和家亲app乃是中国移动推出的一款家庭视屏通话应用,拥有强大的( ),( )功能。(
)A.音乐B.视频C.音频D.视频通话
题目：FTTB是目前中国移动光接入网主流的接入模式。A.正确B.错误
题目：中国移动光宽带业务的使用清单下发到主号号码的账户下。A.正确B.错误
题目：中国移动员工语言规范中的待客三声指的是（）。A.来有迎声B.走有送声C.帮有谢声D.问有答声
题目：下面关于智能音箱和家小荷Lotus-SE的描述正确是（）。A.支持视频点播B.中国移动首款4G智能音箱终端C.不支持和家固话D.支持本地插SD卡播放
题目：50M中国移动光宽带业务，不适用于以下哪种应该用场景？（）A.高码率流媒体应该用B.VR游戏C.一般网络应该用D.4K视频下载
题目：中国移动光宽带账号主号码能够进行（）管理。A.付费B.网购C.停复机D.开销户
题目：根据中国移动智慧家庭产品体系，属于智慧家庭运营中心负责的产业业务有（）。A.和家固话B.安防通C.云存储D.高清视频通话
题目：在中国移动的“力量大厦”的发展思路中，关键路径包含（）。A.融合、融通、融智B.融合、融通、融汇C.能力、合力、动力D.能力、合力、活力
题目：中国移动员工语言规范中的金十字用语为（）。A.“您好”、“请”、“谢谢”、“不用谢”、“再见”B.“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”C.“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”D.“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“回见”
题目：在中国移动公司的仪容规范中，“☆☆☆☆☆”代表了（）。A.必须完全按照标准执行B.需要按照标准执行、但可有部分偏差，对客户感知有部分影响C.执行对客户感知没有影响D.执行对客户感知影响不是很大
题目：以下关于和家投屏（4K高清版）的说法正确的为（）。A.以中国移动Logo为设计元素B.不支持4K高清播放C.含电池D.需要单独电源
题目：中国移动MS18-2智能够门锁配备（）级锁芯。A.AB.BC.DD.超B
题目：中国移动DMDD-HL1智能够门锁配备能够防技术开启270分钟的（）级锁芯。A.AB.BC.DD.超B
题目：中国移动智能够家居设备接入的标准化协议为（）。A.软探针B.Ai-pnkC.AndpnkD.ＡppDore
题目：用于中国移动智能够硬件连接和控制的必备插件为（）。A.APPDoreB.AndpnkC.精准拉新D.软探针
题目：和家固话为中国移动推出的基于（）系统的固话解决方案。A.GMSB.IMSC.TD-LTED.PSTN
题目：和家亲APP为以中国移动（）为基础的业务。A.移动通信B.家庭宽带C.政企专线D.个人通信
题目：智能组网为面向（）家庭宽带用户提供的“家庭网络提升”服务。A.中国移动B.中国联通C.中国广电D.中国电信
题目：以下（）渠道能够办理中国移动光宽带。A.掌上营业厅B.电信营业厅C.银行柜台D.联通营业厅
题目：50M中国移动光宽带业务，适用于以下哪种应该用场景？（）A.高码率流媒体应该用B.VR游戏C.一般网络应该用D.4K视频下载
题目：以下能够办理中国移动光宽带的渠道为（）。A.电信营业厅B.移动网上营业厅C.银行柜台D.联通营业厅
题目：以下哪个渠道能够办理中国移动光宽带？（）A.掌上营业厅B.电信营业厅C.银行柜台D.联通营业厅
题目：办理了中国移动50Mbps家庭光宽带，不能够（）。A.开个网吧赚钱B.玩王者荣耀C.发邮件D.看爱奇艺视频
题目：中国移动光宽带的主流带宽不包含（）。A.50MbpsB.2MbpsC.500MbpsD.200Mbps
题目：中国移动光宽带业务与手机主号为（）关系。A.从属关系B.支配关系C.主备关系D.协助关系
题目：中国移动光宽带业务的宽带账号为（）。A.身份证号码B.社保号码C.微信账号D.移动手机号码
题目：中国移动计划在（）实现5G商用部署，从而达到万站规模。A.2019年B.2020年C.2022年D.2021年
题目：针对现在中国的智慧家庭市场，中国移动提出打造（）智能产品硬件融合服务包的产品策略。A.典型化、规模化、场景化B.智能化、规模化、场景化C.典型化、规模化、智能化D.典型化、智能化、场景化
题目：“（）”为中国移动通信的旗舰品牌，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户，是国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。A.全球通B.神州行C.和D.动感地带
题目：中国移动公司“和”品牌的品牌特征不包含（）。A.引领创新B.互助友爱C.充满活力D.亲切友好
题目：《中国移动“组内地”联动监督与“室组内地”联合办案工作规范》中所称“组内地”联动监督是指集团公司纪检监察组、省公司级单位纪委与地方纪委监委联合开展监督工作。A.正确B.错误
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》所称报告，是指上级纪检监察机构向下级纪检监察机构通报有关工作情况。A.正确B.错误
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》所称请示，是指下级纪检监察机构向上级纪检监察机构就有关事项请求指示或者批准。A.正确B.错误
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，实行请示报告责任追究制度，有下列（
）情形之一的，应当依规依纪依法追究有关纪检监察机构和人员的责任。A.履行领导责任不到位，对请示报告不重视不部署，工作开展不力的B.违反组织原则，该请示不请示，该报告不报告的C.缺乏责任担当，推诿塞责、上交矛盾、消极作为的；D.搞形式主义，向上级纪检监察机构请示报告内容不实、信息不准，造成严重后果的E.搞官僚主义，对待下级纪检监察机构请示报告事项口大气粗，造成不良影响的
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，健全纠错机制，对于请示报告工作中出现的（ ）等问题，上级纪检监察机构应当及时提醒纠正。A.主体不适当B.内容不准确C.程序不规范D.方式不合理
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求,口头请示报告视情采用（）等方式。A.通话B.当面C.会议D.邮件
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，纪检监察机构应当根据事项类型和缓急程度采用（）方式进行请示报告。A.口头B.书面C.邮件D.视频
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，开展请示报告工作，应当遵循（）原则。A.坚持政治导向B.坚持权责明晰C.坚持客观真实D.坚持规范有序
题目：根据《中国移动纪检监察组政务处分作出和执行工作规程》要求，受处分人在政务处分期间(
)，年度考核按照有关规定办理。A.不得评先评优，不得提任职务,B.不得提升职级,不得晋升职称C.不得提高工资档次D.不得列为优秀年轻干部
题目：根据（）等相关规定，结合集团公司实际，制定《中国移动纪检监察组政务处分作出和执行工作规程》。A.《中华人民共和国监察法》B.《中华人民共和国公职人员政务处分法》C.《中华人民共和国监察法实施条例》D.《监察机关监督执法工作规定》
题目：《中国移动纪检监察机构案件质量评查工作办法》规定评查人员有以下（ ）情形之一的，应当回避。A.是被评查案件的承办人B.是被评查案件的当事人、证人等涉案人员或者当事人、证人等涉案人员的近亲属C.与被评查案件有利害关系D.存在其他可能影响案件客观公正评查的
题目：《中国移动纪检监察机构案件质量评查工作办法》要求，评查小组和评查人员应当履行下列哪些职责。A.按照评查工作安排和要求认真开展案件质量评查B.全面查阅案件材料，严格按照“二十四字”办案方针，研究提出评查意见；C.梳理汇总分析评查中发现的案件质量问题，根据需要形成有关材料D.向被评查单位反馈评查意见；E.完成案件质量评查工作所涉及的其他事项。
题目：《中国移动“组内地”联动监督与“室组内地”联合办案工作规范》要求，有以下（
）情形之一的，可开展联动监督。A.地方纪委监委围绕区域经济发展、民生改善、政治生态研判等方面向集团公司纪检监察组、省公司级单位纪委商请联合开展监督的。B.跟进监督公司在网络强国和网信安全、科技创新、核心技术攻关、新型基础设施建设等重点领域的工作成效，需要与地方纪委监委联合开展政治监督。C.查办跨行业、跨地域或具有行业性、地域性特点案件，需要与地方纪委监委联合开展以案促治的。D.就行风建设、打击治理电信网络诈骗犯罪、保护个人信息安全等方面，需要与地方纪委监委联合开展专项治理的。
题目：《中国移动“组内地”联动监督与“室组内地”联合办案工作规范》中联动监督、联合办案工作应当（
）原则。A.坚持监督执纪工作以上级纪委领导为主B.坚持“三不”一体推进；C.坚持发挥组织作用和系统优势D.坚持推进联动监督、联合办案“一体化”，坚持以案促改、以案促治、以案促建
题目：《中国移动“组内地”联动监督与“室组内地”联合办案工作规范》中所称“室组内地”联合办案是指（）之间加强协作配合，联合开展审查调查。A.中央纪委国家监委有关监督检查室B.集团公司纪检监察组C.省公司级单位纪委D.地方纪委监委
题目：《中国移动纪检监察机构在监督检查审查调查工作中开展协作配合管理办法》按照管辖权限和职责分工，根据工作需要，就（
）事项开展协作配合。A.协助采取监督检查、审查调查措施B.协商确定案件管辖C.移送问题线索D.其他协作配合事项
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，纪检监察机构应当对下一级纪检监察机构执行请示报告制度情况做好（），建立台账管理机制并做好统计分析。A.管理和监督B.监督和指导C.管理和指导D.指导和协调
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，纪检监察机构应当统筹用好书面报告方式，坚持（），一般不得就同一内容使用多种方式重复报告。A.一事一报B.一事不二报C.一事二报D.一事多报
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，报告应当简明扼要、文风质朴，综合报告一般在（）字以内，专项报告一般在（）字以内，情况复杂、确有必要详细报告的有关内容可以通过附件反映A.6000、3000B.3000、2000C.5000、3000D.4000、2000
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，上级纪检监察机构对受理的紧急请示事项应当尽快办理，原则上，对于下级纪检监察机构以正式文件请示的事项，应在（）工作日内处理完成。A.5个B.10个C.15个D.1个月
题目：《中国移动纪检监察机构请示报告管理办法》要求，报送请示应当一文一事，不得在（
）等非请示性公文中夹带请示事项。A.通知B.意见C.函D.报告
题目：我行取款机和存取款一体机可进行(　　)A.查询、存、取、转账B.中国移动话费代缴C.电子现金充值D.签约
题目：. 安防通是中国移动面向家庭客户推出的一项安防告警增值业务。 （1 分）A.正确B.错误
题目：. 和家亲APP是以中国移动（）为基础的业务。 （1 分）A.移动通信B.家庭宽带C.个人通信D.政企专线
题目：中国移动的IP电话接入号有( )。A.17900B.17901C.17950D.17951
题目：小区为什么选择中国移动的物业方案？A.价格优势B.感知优势C.便捷优势D.服务优势
题目：中国移动为家庭宽带用户提供智能组网服务的目的是:A.保障网络速度B.实现家庭 Wi-Fi 广覆盖C.提升宽带服务感知D.增强网络稳定性
题目：小区为什么选择中国移动的物业方案A.便捷优势B.服务优势C.感知优势D.价格优势
题目：( )业务主要解决中国移动家庭宽带用户家庭Wi-Fi网络信号覆盖不全、信号弱等问题。A.和家商城服务B.流量套餐包C.推荐其他运营商宽带D.智能组网服务
题目：关于中国移动机顶盒说法正确的是( )。A.不能看直播B.没有语音功能C.暂不支持其他APP程序。D.没有高清接口
题目：POS机通过无线的通讯方式，接入收单机构或(　　)。A.发卡银行B.银联中心C.中国电信D.中国移动
题目：客户签约的手机号码仅限于黑龙江省内的中国移动、中国联通、中国电信手机号码和联通小灵通号码。短信服务号码为96388。[1分]A.正确B.错误

任我换权益领取入口？1、简单点入在里面APP去寻找随心看活动界面。2、接下来的事情可以找到一切随心看活动界面后点击后。3、然后再再点线上抢购申请办理套餐。4、我们可以办理最终后然后再来到活动界面。5、到最后我们搜找必须的权益如何领取表就行。随心选会员领取不了，象系统页面都会提示你是因为什么原因领取不了的。详细的话你这个可以转人工客服，让客服帮你网站查询一下原因。中国移动视频随心选怎么领取？1、然后打开移动APP，再点击“当月惠”。2、点击“随心选会员”。3、“再点击“已网上订购去去领取会员”。4、然后点击“你选下方周权益产品（多选一）”。5、你选择视频软件，点击“立刻去领”。6、再点“判断”即可解决。移动任我换会员权益怎么领取？1.搜索公众号“手机营业厅”。2.再点“粉丝福利”，领权益。3.在专属福利页面，点击进入“随心意选权益”。4.随心随性选会员，在“我的权益”，输入手机号、验证码，登入。5.登陆顺利后，在“套餐权益”你选择视频如何领取会员月卡。6.在订单可以看见早去领完成，就也可以登录视频享受会员权益了。中国移动送的生日流量怎么领取？2018年1月1日-2018年12月31日期间，只要你是当月生日的上海移动星级（星级及以上），也可以是从上海移动掌上营业厅端“我的礼包”专区去领当月的生日权益（如何领取500MB本地流量礼包）。该礼包将于会在生日当天一次性发放（有短信提示），请在生日当天起的10天内登陆账号上海移动掌上营业厅端“我的礼包”专区可以兑换，逾期还款自动作废。500MB本地流量礼包流量可以使用有效期自去兑换之日起至当月月底。移动花卡29套餐亲情网怎么办理？1当套餐未生效后再次进入可关注“移动花卡”公众号或“联通花卡”支付宝生活号或APP进入到权益页面点击去领亲情号互打免费权益，页面跳转全国亲情网（统付版）界面根据提示能操作。2每月优惠1个全国亲情网（统付版）功能费，具体看优惠金额以各省全国亲情网（统付版）功能费不一致。3去办理全国亲情网（统付版），可能免费添加3个全国移动号码贵宾级别互打免费的。增强第4个及左右吧成员需收取当然月费。
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