按照人社部的计划,2017年年底,基本实现全国社保一卡通。这也就意味着,在不久的将来,所有持卡人仅凭一张社保卡,办理就业、社保、医疗、人事、劳动关系等九大类共102项业务。
那么,你知道社保卡如何使用吗?要查询、修改社保卡内的信息如何操作?
什么是社会保障卡?
“中华人民共和国社会保障卡”(以下简称社会保障卡),是指面向社会公众发行,主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。
社会保障卡是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证,具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能,可加载金融功能并扩展应用至其他公共服务领域。
社保卡6项基本功能
2014年7月31日,人社部提出,充分发挥社会保障卡在标准统一、功能兼容方面的优势,重点开发6项基本功能:
1、电子凭证功能。将社会保障卡作为持卡人办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力资源和社会保障业务,享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务、人才服务的主要电子身份凭证。
2、信息记录功能。在社会保障卡内或相关后台系统记录个人基本信息、人力资源和社会保障关键业务信息,形成电子形式的证件副本。
3、自助查询功能。通过社会保障卡在自助服务一体机或其他服务渠道连接后台系统,方便持卡人查询个人的人力资源和社会保障权益信息及办理相关业务。
4、就医结算功能。通过社会保障卡实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算,支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务,实现就医一卡通。
5、缴费和待遇领取功能。通过社会保障卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取。包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费,各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点行业(企业)农民工工资领取等。
6、金融支付功能。通过社会保障卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。
5月1日起,长沙医疗工伤生育保险须持社保卡就医!
根据《人力资源和社会保障部关于加快推进社会保障卡应用的意见》(人社部发〔2014〕52号)和《湖南省人力资源和社会保障厅关于加快推进我省社会保障“一卡通”应用的意见》(湘人社发〔2015〕61号)文件精神,结合长沙市社会保障卡(以下简称“社保卡”)实际发行情况,决定启用社保卡进行医疗工伤生育保险待遇结算,现将有关事项通知如下:
已领卡人群持卡就医启用时间
从2017年5月1日起,已经申领社保卡的参保人员,在长沙市医疗、工伤、生育保险的协议医疗机构进行住院登记、出院结算时,统一使用社保卡进行个人身份认证,原医保、工伤手册自动作废,未通过社保卡联网认证的,将不能进行待遇结算。
未领卡人群持卡就医启用时间
从2017年7月1日起,已制作社保卡但尚未领取的参保人员,必须先领取社保卡,才能在各协议医疗机构进行住院登记、出院结算。为确保不影响医疗、工伤、生育保险待遇享受,参保人员可以通过长沙市人社局12333咨询电话、官方网站、官方微信平台、自助服务一体机、手机APP等渠道查询社保卡制卡状态及领卡地并自行及时领取。
未制卡人群持卡就医启用时间
从2018年1月1日起,长沙市所有参保人员必须持社保卡(未满7周岁且未制卡的儿童可以凭户口本、未制卡的外籍或港澳台参保人按原方式提供有效证件)办理住院登记和出院结算,否则将不能进行待遇结算。目前暂未制卡的参保人员,应尽快前往就近的社会保障卡管理服务中心完成社保卡信息确认及个人申请。
附:长沙市社会保障卡申领须知
一、未领取社保卡的参保人员,可先通过以下任一途径查询本人社保卡进度:
2.直接拨打人社服务热线,通过自助语音或者人工服务的方式可查询到卡的相关信息;
3.扫描如下二维码或关注长沙市人力资源和社会保障局官方微信公众平台——“长沙人社12333”;
4.持身份证在街道(乡镇)、社区(村)政务服务中心的社保卡自助服务一体机上进行自助查询;
5.手机下载“智慧人社”APP,进行查询。
二、已制卡但未领卡的参保人员,请根据查询结果前往相应领卡网点领取社保卡,出发前请先致电网点确认卡片情况再前往领卡。
三、社保卡图样,如下图:
社会保障卡日常业务办理指南
受理地点:任一社会保障卡中心服务窗口
所需资料:二代身份证(港澳台居民请携带来往大陆/内地通行证,外籍人士请携带护照)
受理地点:指定领卡地点、发卡银行对应网点社会保障卡服务专柜
所需资料:二代身份证(未满16周岁未办理身份证的未成年人可凭户口本)
社保密码修改及解锁
受理地点:任一社会保障卡中心服务窗口、任一合作银行网点社会保障卡服务专柜
所需资料:社会保障卡及二代身份证
金融密码修改及解锁
受理地点:任一发卡银行网点柜台
所需资料:社会保障卡及二代身份证
受理地点:发卡银行网点社会保障卡服务专柜
所需资料:二代身份证(未满16周岁未办理身份证的未成年人可凭户口本)
受理地点:原书面挂失银行网点社会保障卡服务柜台
所需资料:二代身份证(未满16周岁未办理身份证的未成年人可凭户口本)
异常卡为领卡时发现照片、姓名或身份证号码等个人基础信息与卡面信息不符的。
1.先到任一社会保障卡中心服务窗口办理信息更改业务;
2.随后凭业务回执单前往发卡银行开户网点社会保障卡服务专柜进行金融及社保账户注销业务;
3.最后致电业务受理的卡大厅要求重新制卡。
所需资料:二代身份证、错卡复印件及信息更改证明(未满16周岁未办理身份证的未成年人可凭户口本)
一卡在手畅享102项社保福利
1.如果您已经领取了社保卡,2017年5月1日起看病就医一定一定一定要记得带上社保卡。
2.如果您已经制卡,但是您还未领取,请您一定一定一定要在2017年7月1日之前去发卡银行领取。
3.由于您的基本信息不完整或其他原因,导致您的社保卡暂时还没制出,一定一定一定要在2017年10月1日之前去社保卡管理服务中心办理,因为办卡时间约2个月,从2018年1月1日起,7岁以上的参保人员到医院就诊,必须提供社保卡,没有社保卡的将不能进行报销,请您及时去办理!
1、社保卡的发放范围:
所有参加城镇职工和城镇居民医疗保险的参保人。
2、社保卡如何发放?
社保卡制作完成后逐级下发,先由卡服务商发送到社保中心,由区县社保中心负责通知参保单位到区县社保中心或到指定地点领取,参保单位领取后发放给个人。
3、领到卡后,发现卡面信息有误怎么办?
持卡人应通过单位将社保卡与身份证复印件交回区县社保中心,由社保中心联系相关部门进行统一制卡。如果照片与本人不符,需要同时提交符合二代身份证要求的一寸、免冠、彩色、白底照片一张。搭载金融功能的社保卡在交回社保中心的同时,需领取信息有误人员的《领卡证明》。
4、社保卡有什么用途?
社保卡主要功能是持卡就医、实时结算。加载金融功能的社保卡还具有储蓄卡功能。
5、什么是实时结算?
是指持卡就医时只需支付应由个人负担的医疗费用,不用全额垫付医疗费。
6、如何激活社保卡?
持卡到具备卡结算功能的定点医院就医,首次成功使用即可激活医保功能。搭载金融功能的社保卡,金融功能需要到银行的营业网点激活。
7、社保卡就医使用方法:
持卡就医仍以医保手册选定的定点医疗机构为准,以及其他不用选为定点也能报销的A类医保医院、专科医院、中医医院等。
就医不带卡不能报销。到定点医疗机构就医,必须出示医保卡。未出示医保卡的,所发生费用由个人全额负担,医保基金不能支付。
交费时,需将社保卡和缴费单据一起交给结算人员。缴纳个人自付、自费部分费用。
拿到结算单据后,核对单据上的各项内容,收回社保卡。
8、社保卡内有哪些信息?
18项参保信息和门诊费用累计以及住院费用累计信息。(18项参保信息包括:社保卡卡号、社会保障号、医保手册号、姓名、性别、出生日期、民族、险种类别、参保人员类型、隶属关系、军残等级、转诊医院、转诊时限、特殊病定点医院、定额管理生效日期、SARS标识、享受补充医疗保险标识、医疗激活标识)
9、如何查询社保卡卡内信息?
社保卡社保信息,可持卡到卡服务网点由工作人员帮助查询或持卡在自助终端机电子触摸屏上自助查询。社保卡金融信息,需持卡通过银行营业厅或任意银行ATM机查询。
10、如何修改卡内信息?
修改卡内信息需要由参保单位持参保人员的社保卡和医保手册,到区县社保中心或医保中心办理变更手续。
11、社保卡查询密码是什么?
社保卡社保功能初始查询密码为持卡人社会保障号码的后六位。金融功能密码由持卡人在银行办理金融功能激活时个人设定。
12、如何修改查询密码?
修改社保卡社保查询密码,可以通过卡服务网点、自助终端机或拨打社保卡服务热线自助语音进行修改。搭载金融功能的社保卡,修改金融密码需通过银行营业厅、ATM机修改。
13、社保卡中是否有定点医疗机构信息:
社保卡中没有定点医疗机构信息,请通过参保单位或社保中心查询。城镇职工参保人员还可以携带社保卡到自助终端机调取后台数据查看。
14、社保卡丢了怎么办?
需挂失并补卡,请先拨打社保卡服务热线办理预挂失,然后携带持卡人身份证原件及正反面复印件到社保卡服务网点办理正式挂失及补卡手续。
15、社保卡的发放范围:
操作预挂失后找到了自己的社保卡,如何撤销预挂失:
如果着急就医,持卡人可以带上社保卡及身份证到任意的社保卡服务网点办理撤销预挂失手续,撤销后社保卡可以立即使用;若不着急就医,社保卡预挂失有效期是10天,10天之后自动解除挂失,社保卡就可以使用了。(加载金融功能的二代卡,社保和金融功能需要分别撤销预挂失。)
16、没有身份证或身份证丢失如何办理业务:
可以持能证明持卡人身份的有效证件办理业务。如:户口本、汽车驾驶证、护照等。具体证件要求,请先与办理业务的网点核实好。
17、补换卡时是否可由别人代办:
可以代办。代办时需带持卡人及代办人两个人的身份证原件及正、反面复印件。
18、社保卡丢失后如何就医:
可先进行社保卡正式挂失及补卡,然后持《领卡证明》看病就医,先全额支付医疗费用,通过参保单位进行手工报销。
19、什么情况下需要换卡?
卡片污损、残缺无法辨认卡面信息的,卡片不能在读卡机具上使用的,变更卡面上印刷的个人基本信息的(身份证号码、姓名、民族),需要办理换卡手续。
20、如何办理换卡?
持卡人需要带本人的社保卡和身份证原件及正、反面复印件,到社保卡服务网点办理。
21、办理补换卡后多长时间可以领到新卡:
《领卡证明》上有领卡日期。普通社保卡一般15个工作日后可以领到新卡,搭载金融功能的社保卡一般为30个工作日。
22、领取补换的新卡需带哪些证件?
需要携带《业务回执单》《领卡证明》及本人的身份证。
23、补换的新卡是否可由他人代领?
可以,但需带上代办人和持卡人两个人的身份证,还有《业务回执单》《领卡证明》。
1、大家常说的“一卡通”就是社保卡。
2、2017年5月1号起,启用社保卡看病就医仅针对长沙市及区县医疗、工伤、生育保险参保人员,湖南省直参保人员不在文件规定之列。
3、七岁以下的儿童不强制要求申领社会保障卡。
已经有长沙银行、建设银行医保卡的在职或退休职工,切记也要谨防不法分子“有关医保卡2017年5月1日失效,能够帮您把医保卡余额转往社保卡,要求您的提供医保卡号和密码等个人信息的诈骗电话或短信”。
不要轻信有关“5月1日所有人就医一律凭社保卡、5月1日以后不能领卡或办卡”等误导性宣传。
社保卡需要到银行激活?no!
长沙地区的社保卡银行发卡时金融功能和社保功能就已经激活,无须再到银行激活。
附:社保卡服务网点
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长沙市社会保障卡管理服务中心
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芙蓉区建湘南路151号
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芙蓉区社会保障卡管理服务中心
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芙蓉区远大一路280号
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天心区社会保障卡管理服务中心
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天心区湘府中路298号
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岳麓区社会保障卡管理服务中心
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岳麓区桐梓坡西路168号
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开福区社会保障卡管理服务中心
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雨花区社会保障卡管理服务中心
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高新区社会保障卡管理服务中心
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高新区麓谷大道658号麓谷信息港一楼
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长沙县社会保障卡管理服务中心
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长沙县星沙街道开元路222号(深业睿城小区门口)
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望城区社会保障卡管理服务中心
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望城区望府路198号望城区政府服务中心
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浏阳市社会保障卡管理服务中心
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浏阳市道吾山东路182号
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宁乡县社会保障卡管理服务中心
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宁乡县玉潭镇花明北路市民之家D区人社局窗口
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(综合中国政府网、长沙人社12333微信公众号等)