白象方便面味道怎么样有什么特点？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-12-12 14:27 标签： 白象方便面味道怎么样

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今年3月，因为“土坑酸菜”事件，白象方便面火了起来，引起了人们的关注。最新消息，白象方便面吃出异物，客服回应退款并赔偿500元。发生了什么事？让我们和边肖一起去看看吧。

近日，江苏南京一位消费者高老师称，在天猫购买的白象方便面中吃到了混色面饼。从图片上看，方便面面饼呈白色、褐色，有黑色斑点状异物。

对此，高小姐联系商家，对方提出退款并赔偿500元，但遭到拒绝。高老师接着找到白象厂家投诉，白象回应会派专员跟进此事。目前，高先生已向生产厂家所在的12345热线投诉反应。

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　　#消费者投诉白象方便面面饼里有蚂蚁#

　　记者就此事致电白象，白象工作人员表示后续了解后将会向记者回复事件处理进展，截至发稿，消费者称已有白象工作人员与其联系，按照相关法律赔偿1000元。记者在网络上检索发现，白象方便面面饼上出现蚂蚁并非个例，不少消费者都遇到过相关情况，涉及产品包括白象辣牛肉面、白象韩式火鸡面等，且这些消费者的投诉都未得到合理解决。

　　湖南金州律师事务所合伙人易旭表示，如购买的食品存在质量问题，消费者诉求赔偿1000元是合理的。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　易旭建议，消费者网购时，保存好交易凭证，做好备份，交易中产生纠纷的，可先向平台客服部门投诉或举报，同时可向消协、市场监管部门等部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼。

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