有没有在知视猫做知识变现的?

广告营销领域,“她们”的力量正在崛起。

无关年龄、无关角色扮演,她们用自我的力量重塑着个体生命,绽放精彩。让共同的女性,在她们身上看到更多可能性。数英将目光聚焦于此,旨在记录时代变化浪潮中奋进的【她力量】。呈现真实、真诚与真情。通过看见更多优秀女性的故事,看见你自己。

本期专题访谈《看见女性营销人》,一起聆听她们的故事。

丁香医生,大家熟知的健康科普能手,花式蹭热点健将,不正经科普一霸,许多人以为它只是一个公众号,其实远不止于此。作为一个大品牌,旗下有丁香医生、丁香妈妈两个服务大众的子品牌。

丁香医生的总部丁香园坐落在杭州钱塘江畔,有两栋大楼,到工业园区,入目即见巨大的“丁香园”,它又被称为花厂。

花厂里藏着一家神秘的【营销机构】——丁香医生数字营销中心,专门服务于大众消费品牌、药企等。它成立于17年,主管人是吕妍。她的故事鲜见报端,人却比较有趣。

这位真·门萨会员·医学生·学霸·科普作者·童话故事家·理想主义者·铲屎官·科幻爱好者·营销高手,从四川到广州,再到杭州,3个城市、3次转变、3个选择,从一个医学生到记者,再到丁香园数字营销中心总监,这条路走了20年。

吕妍还记得20年前刚入华西时发的誓。

“医学生入学都是要发誓的......” 我们的话题刚切入。“你是医学生吗?”她眼神一亮,身体前倾,放下了手中自采访开始就一直没放下的一个绿白条纹的小篮球,那是虎扑和杰士邦一次联名营销的定制周边。

她一下举起右手,握拳,背了一句医学生誓言。

“健康所系,性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻......巴拉巴拉的。”

后面的她没背完,但气氛一下放松下来了。“那种仪式感会让你坚持到之后的工作中,我们老板其实很理想主义,我们都是医学生。”


吕妍在朋友圈拍下的母校四川大学

初看吕妍照片会让人有点忐忑,感觉不好相处,但真人要柔和很多,尤其在说自家猫的时候。她的官方照片个性鲜明,一圈短发,中间的头发梳成一个小辫,眼神锐利,抿着嘴,生人勿近,亦文亦武又有点朋克。吕妍没有固定的办公室,和公司其他领导层一样,都只有一个工位。这间办公室是为了采访临时预定的,不大,10平米左右,我们进来时,吕妍正在泡茶,墙角和沙发边散放着一些物料,墙根有一个空的猫笼子,猫粮和水是满的。

“我们上班是可以带猫来的。”

吕妍在四川峨眉长大,自小混迹名山大寺中,父亲是建筑师,妈妈是老师。八十年代,建于明代的大佛禅院彼时闲置作粮仓使用,“这个粮仓成为了一个小朋友不听话时的专属小黑屋。”那个小朋友就是吕妍。初二时,她被家人拉去皈依,因为“登记皈依后可以免门票。”那时候她未料到,禅宗的利他和精进的思想,会在求学生涯和工作中渐渐内化成人格的一部分,陪她走过20多年初心不改。

家庭的影响也显而易见,她现在还喜欢做手工,除了做猫屋外,还会花大量时间搭建南禅寺的积木,“那是亚洲最古老的木结构建筑。”她在朋友圈写道,“我的愿望,其实是当个木匠。”

而她另一个理想是建立一个 NGO组织。2006年,吕妍在“绿苗快车”做志愿者,这是一个为脑瘫儿童服务的 NGO组织,前后服务10年,还见证了许多因此结缘的志愿者结婚生子。


“绿苗快车”志愿者合照,二排中为吕妍

她信念中的另一部分线索来自香港文化。八九十年代,港台文化席卷大陆。四大才子与影帝歌后们上演一场了世界末的华丽,王朔曾震惊香港这片“文化沙漠”的长势惊人,“香港电影电视剧流行音乐合力经过十数年默默的群众普及和“从娃娃抓起”,星星之火正在燎原。”

星星之火点燃的不仅是二代的创作灵感,还有观众的生命理想之灯。

1998年,无线电视出品的《妙手仁心》上映,它讲述了医护人员的故事。正在读高中的吕妍看完后,埋下学医的种子。“想帮助生病的人。”2000年,吕妍高中还没毕业,还在学校读书的李天天创立了丁香园医学文献检索网,原来只想方便医学生找资料,后来它成为了生物医药学网站中最响亮的名字。

2001年,吕妍就读华西医学院药学专业,后相继在中山大学、 Keele University求学,取得临床药理学硕士。

学医9载,但她毕业后并没有选择在实验室做研究。

二、3次转身:从医学生到记者到营销人

知乎上有个大一新生忐忑地提问,“药学这个专业真的这么没前景吗?”

问题描述是“感觉网上很多药学专业的都在说药学这个专业不好,又苦,就业还不好,工资也不高。”另一个学生则提问,“药学出身的职业发展如何?”“我现在大三,面临着考研、工作的选择,对未来一片迷茫。”

那么“学药学的都去干嘛了?”

2018年,吕妍在一个类似问题细数了身边同专业同学毕业后做药企销售、大学教师、换专业的经历。2020年,吕妍又默默地在这个问题下面贴上了丁香园的招聘链接。

她现在是丁香园丁香医生的数字营销中心总监,丁香医生数字营销中心2017年成立,5年间她带领这个部门从3个人发展到200人,以记者生涯锻炼出的行业思维,为品牌提供创意营销的内容搭建,帮助品牌实现线上线下整合营销,服务过的品牌跨食品、母婴、个护、家电、医药等多个行业,并提出了“健康营销方法论”新理念。


现在能从容作答的吕妍,12年前也纠结过类似的问题。她在研究生期间研究抗癌方向的药物紫杉醇,但三年研究下来,“只是对于它在细胞中的吸收度提升了一点点。我投入这一行,能做出那种颠覆性药物的可能性不大。”而她渴望能在行业里做出成绩。

吕妍在实验室进退两难之际,丁香园创始人李天天也面临着鱼与熊掌不可兼得的困境。2007年,李天天看完一档《赢在中国》的节目后,决定放弃即将到手的博士学位,全职运营丁香园,“希望能够在这个领域中打造一片不一样的天地”。后来的丁香园副总裁初洋,那时还是一家三甲医院的骨科主治医生,同时在写科普类文章,现在他的知乎签名已经改成“不再是个医生”。

学生时代同样开始在为媒体写科普文章的吕妍,毕业把目光转向了行业媒体,先后任《健康中国》杂志首席记者、《家庭医生》新媒体主编。当记者时会采访“两会”,接触行业大佬,让吕妍习惯从行业角度去思考问题。她发现一个记者要改变利益盘根错节的行业现状很难。

“当下最短的那个短板其实是在于普通人,普通人的健康素养其实不高。当时有个朋友在一个英国的NGO项目中工作,去云南的一个三四线城市,教小孩子洗手。为什么我们国内没有人来做这种事情呢?这种健康教育非常简单,却能改变人们的生活。

吕妍开始转向健康教育的科普写作,2016年加入丁香园后,影响力扩大,看得见的改变开始出现。

三、第3个选择:成为数字营销中心总监

进入丁香园是吕妍职业生涯一个重要的转折,此前她在广州生活了十几年,像一棵树一样长出了根系。这里有她的师友同事,有隐秘的《三体》爱好者俱乐部,离香港也近,影响她整个少年时代的香港文化触手可及。24岁时,她拍下许多照片,做了《爱上广州的77个理由》。她迷恋广州的人文市井,村与城相互交错,“领带与裤衩相敬如宾,猪脚和翅饭琴瑟相和。”“有钱没钱都能生活。”


二十四岁时爱上广州的77个理由之一

接到初洋的邀请时,已过而立的她开始动摇。

“丁香园是医学生心中的一个圣地。大的平台能调动更多的资源去做事,也能帮助更多的人。”

考虑之下,她带着几大箱书,来不及和师友一一打招呼,便搬至杭州。对许多女性来说,这是很难做的决策,因为她们会面临家庭与职业发展的两难。对吕妍来说,“每个人都有自己的选择。女性更容易因为婚育面临职业生涯的中断。”而在她的人生list里,自我实现是排在首位的,“面包可以小一点,每个人的面包不一样。”“人不能满足于上完班撸猫的生活。”

我们玩笑道,“撸猫,你确定?”

她忍不住地笑,“很快乐。”

吕妍与她的猫八神和九笙

江湖上总是流传一些未经科学证实但存在的定律,比如毕业后学校会装修,排队时旁边的队伍永远比较快。2016年8月,台风“妮妲”路过广州市,全市人民停工停产,吕妍还有些幽怨,“而我在广州十几年,都没有放过一个台风假。”

1、老板给出的三个选择

换城市是一次连根拔起,也是一次新生。

风调雨顺的杭州没有台风假,但生长了出葳蕤的丁香花。丁香园的早期的成长是摸着石头过河,迈上正轨后,开始要求每一个员工都具备策略思维,虽然刚招到吕妍时,老板还没想好让她做什么。“只是觉得我文章写得好,先把这个人招进来。”

吕妍刚到丁香园负责线上问诊平台的运营和推广。2017年数字营销中心成立。老板给了吕妍三个选择。一是继续做媒体,做丁香医生的主编;二是继续运营线上问诊平台三是带团队开发一条新的商业线,做品牌营销。

前面两个已经起步,也能实现公益的理想,而营销业务这块是个未知数。

商业和公益是否有冲突?

“最早的时候丁香医生这边是拒绝商业变现的,这是老板的情怀,我们就应该为普通民众提供医学健康知识。”初洋曾经问过李天天,赚更多钱的目的是什么?李天天认为,“赚更多钱的目的,是为了服务更多的用户,而不是我服务更多的用户,赚更多的钱。”


吕妍的思想也有所转变,“我觉得引入了商业力量来做一件事情了之后,有可能你的推动力量会更强,能调动的资源会更多,给用户的服务更全面。”

于是她选择了第三个,她喜欢挑战新的领域。“但也不能跨太大,希望过去的媒体和内容能力用得上,比如现在让我去卖保险我也觉得难。” 

在世界各地旅游时,吕妍会记录下探索世界的面积,并收集“战利品”。


《世界的角落》包含:两套书,三张地图,回旋镖,
迷你航海望远镜,铜哨,捡到的网球,警官徽章,蝙蝠侠徽章,
几张明信片,一个杯垫,一个金龙,一个银鹿,Diary、维斯特洛地图和戒指。

在职场,她也在不断解锁新的领域。4年过去,团队从3个人扩张到200人。

2、从3人到200人,她在丁香医生建立起一家“营销公司”

以往很多品牌找到丁香医生,大多是希望软文植入进行专业背书,但丁香医生希望带给用户更有创意更多元的服务。

2017 年丁香医生建立了数字营销中心,专注于为企业客户提供专业的健康营销策略和解决方案。简单说,即运用一切平台资源,以内容为核心,探寻多样的社会化健康营销新玩法,为品牌实现营销价值。

“整个营销中心分为大众快消和医疗健康。大众快消服务覆盖家电,母婴,食品客户,偏To C端。然后医疗的这块领域的话,我们服务比较多的是药企,甚至比如说保险公司或者是一些医疗平台。To C端分为三个职能,叫销售、项目、策划,销售负责业务销售,项目经理有点像广告公司的阿康,策划分为创意和策略。”吕妍说着说着,总结道,“确实很像广告公司,但不止做广告。”

(1)招人:价值观一致+能力最强

“丁香园招人,价值观一致是底线。”据吕妍介绍,以丁香园现在的资源,很多事情一旦放开了去做,商业回报很可观,但没有做。比如线上问诊,如果放开让几百万的医生和几千万的患者都在这个平台上,是一个看起来很有吸引力的商业模式。

“我们清楚能为用户提供「专业且有服务感」的服务的医生不多,放开的话,很可能变成一种低质的咨询,所以一开始做产品时就没有往这个方面做。”

对价值观一致的要求也延伸到品牌营销领域。“有很多产品预算很充足,在市面上能投入非常多的费用。但是它的产品可能未必能如所讲的营销故事一样强悍,这类品牌方也有不少来找我们合作,但我们邀请客户带着一些资料来进行丁香自己特色的一道「科学审核」之后,发现材料支持营销观点的力度不足,是没有办法合作的,要主动拒绝掉这种合作,对团队是个挑战,如果价值观不一致,是会很低落的。”

“价值观一致是底线。但能力也要够强。”吕妍至今后悔以前招人时有所妥协,结果导致团队的协作不够顺畅,工作积极性不强。

“内容营销是趋势,我一定要储备这个行业里面最优秀的人才。”

初洋告诉吕妍,“如果你的能力就是这个团队的天花板,那就太低了。你应该招比你能力更强的人进来,然后你从他身上去学习一些东西。”


丁香园内容运营中心:偶尔治愈

(2)“3T”风格与《非暴力沟通》

吕妍熟悉自己招进来的人,团队的绩效考核用的OKR,“这群理想主义怎么能用KPI去管理,那不箍死了。”怎么和这群理想主义者相处,吕妍颇费脑筋。

大学时,她做过性格测试,发现自己不太擅长和人沟通,但“经过工作的锻炼进步了许多。”工作后,又做过一次领导风格测试,“具体结果我忘了,但肯定不是友好型。”

“我自己个人性格就是说事。工作风格用'3t'概括。我不针对你这个人,但这个事儿,我们必须得这么做,就是tough的一面,然后还有一个的话就是比较target。一定要拿结果,过程中别给我找借口,就拿这个结果,然后第三个就是timeline。别人说我要做一件事,我给他回复两个字,就是第一个叫 DDL,deadline,第二个叫owner,告诉我负责人是谁,我定期来回收这个结果就可以了,所以就基本上会很让人有点难受。”

已经有第三个人给她推荐《非暴力沟通》了,吕妍也开始反思,“我是有多暴力?”


《非暴力沟通》作者马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。

(3)打造健康营销爆款的思维模型

团队增加到200人,迅速达成共识尤其重要。

数字营销中心在某种程度上像一个广告公司,也招了许多广告出身的人。“他们刚进来半年基本会很痛苦,要学会怎么和医药专业的沟通。”

广告人为健康营销带来了新的血液,也在扭转客户对营销的刻板想法。“以前只要求专业的背书,但现在意识到我们很做出很有创意的玩法。”

案例一:世界艾滋病日传播活动

2020 年艾滋病日,丁香医生选择与杰士邦联合发 声,以「成人品牌的成人课」为切入角度,向大众传递防艾态度及知识,创作具有一定影响力的内容。通过宣传片、线上线下的活动,丁香医生和杰士邦为全社会提供了一个答案:成人就是负 责,影响用户对「成人定义」的思考和讨论

丁香医生与五谷磨房共同研发的健康网红麦片“吃个彩虹”,丁香专家团从产品研发阶段便开始介入,通过IP联名包装、科普健康赋能、丁香证言背书等方式,为该款产品提供专业背书赋能,构建立体内容,助力产品突围。


据了解,该款产品20天即在天猫售出11.5万份,全渠道累计销售20万份。

在一次次营销项目经验中,数字营销中心打磨出一套策略模型和方法论。

健康营销策略主要基于三件事:第一,从表层的“需求唤醒”到深层的“需求迁移”;第二,从单一的“专业背书”到多维的“价值先验”;第三,从武断的“强行说服”到换位的“强化动机”。

而疫情到来后,医疗健康领域的场景、角色也相应发生变化。这套模型也在不断升级。

3、“她经济”与女性自我意识觉醒

“女性的自我意识觉醒,反而应该是'她经济'相对冷却的那一天。”

吕妍有时觉得自己的工作更接近一个产品经理。她不断地观测目前市场上用户的需要,对于“她经济”,她有自己的看法。

当女性有了更坚决的自我决策意识之后,她们的消费决策会趋于冷静,不再那么轻易被说服。医学上,我们有一种理念为「循证思路」——请拿证据来说服我。这放在消费领域则是一种理性消费理念,比如美妆领域的成分党和食品领域的清洁标签,就是一种很典型的循证思路。当然,目前有理性消费理念的人依然还是属于小众,但过去几十年经济水平和教育水平的逐年积累,会让未来理性消费的人会越来越多,想要进入「她经济」的门槛应该会比较高才对。”

她清楚地记得自己的“自我意识觉醒”的时候。

那是大三的心理课上,她当时准备考二级心理咨询师,却从心理学发现了自我。“印象最深的一个话题,一件事情有AB两面,A面是事情本身是什么样子的,B面是你怎么去看待这件事情的。很多女性可能很重视B面。而忽略A面,所以这个有可能是女性跟男性思维里面不同的一点,男性可能会更加剥离情绪的东西,去看这件事情本身是什么样子的。在职场当中,这对女性来说可能是一个劣势。”

吕妍认为不用刻意用男性女性去划分人群,她认为每个人身上A、B面都有分布,形成自己的特性,公司也是。

在丁香医生,女性就很多。她的部门同样。

四、理性的理想主义者,只做证明题

“循证思路”是吕妍经常在媒体分享中讲的话,她对自我也保持着审慎的态度,只做证明题。除了理想主义者、铲屎官、门萨会员、三体爱好者……之外,吕妍不轻易给自己贴标签。

即使认为自己是一个“理想主义者”,但也要“等四十岁生日的时候再验证。”因为刘擎教授在《奇葩说》上说:40岁还是理想主义者,那就是真正的理想主义者。

“人在40岁之前很难不经历一些坎坷。”而之前35年有没有遇到什么坎坷,她表示没有遇到,“这一路都很幸运,也总是遇贵人。”

加入门萨俱乐部是一次偶然的缘分。在中山大学读研时,她的一个长辈肖计划刚好引进了国外的人力智商的测试题,后来这套表以他命名。肖计划推荐她去做了一次门萨智商测试,通过了。但她不爱参加门萨的活动,“一群高智商的人在一起能干嘛,就是吵架。”

不过这个认证也有好处,她可以作为同事做产品试验的人群样本,比如可以用来检测儿童注意力的头环,她被划分到“门萨认证的高智商学霸。”


公司同事把吕妍作为检测样本


吕妍戴上注意力检测头环模拟门萨成员在工作

回首这20年路程,高三时一部《妙手仁心》、学医之后的9年征途,媒体生涯的磨砺,才恰到好处地接到了初洋伸出的橄榄枝,有了丁香医生的屡创佳绩……吕妍称之为“运气”,不过其坚持显而易见。

工作之余,她不断地推动自己知识体系的迭代。最近她在“得到”上听梁宁的《产品思维30讲》,同时在看俞军的《产品方法论》,这本书她已经看了2遍。“好书常翻常新。”

写作也是她一贯的坚持。在泛健康领域勤勤恳恳写了十多年文章的吕妍,其实写作领域远不止于此。她写过许许多多童话般的故事,散落于各种报刊网络朋友圈,还被改成广播剧播出。朋友圈的故事往往标注了,指定送给谁,前前后后上百个。

禅宗不立文字,却留下八百多桩公案,每个公案都是个小故事。这些故事温柔又有几分禅意,虚玄处有笔记小说余韵。

谁能料到坚持写下的无数个小方块,就会打开机会的大门呢?她会继续写下去吗?还是个未知。理想主义者追求的往往是“不现实”的东西,但他们却只做证明题。

1984年,她两岁的一个晚上,哈雷彗星在空中拖着长长的尾巴。“我追着它走了好远不肯回家,奶奶站在门口一直大喊,有啥子好看的!快点回来!关门睡觉了!”

那个追彗星的孩子,依然在漫天星光中奔跑着。

看见,就是一种存在。听完医药健康行业的女性营销人吕妍的人生体验,下一期,数英将讲述新世相上海公司CEO郜艺的故事,工程专业出身的她是如何“误打误撞”地走进营销圈?又如何在高强度的工作中活出自我?敬请关注,下期来看。

我们有故事,你有问题吗?关于团队管理、广告营销、医药健康、职场或者生活等,欢迎大家文末评论区踊跃提问,我们将邀请吕妍与大家互动交流。

难得的机会,还不赶紧码个字?

  继8月知识类内容成为新的热门领域后,9月知识类内容热度依旧不减;

  达人涨粉速度有所放缓,1位达人涨粉超千万;

  有特色、内容鲜明的达人更容易突围,“韩美娟”“海扬”迎来涨粉最凶猛的一个月……

  他们的账号有着怎样的规律和方法?面对内容饱和的创作拥挤该如何突围?

  1、数据:最高涨粉1082万

  下图是统计了2019年9月的抖音短视频达人涨粉情况,来看看谁是最大的“黑马”。有几个关键数据先标粗——

  没有这个外卖小哥不会的,一如他简介里说到的“只有想不到,没有做不到”。

  这样通过每一集视频来加强全能外卖小哥的人设,定位清晰又足够接地气,足够给观众留下深刻印象。

  同时,在每集视频的结尾,我们都可以看到他会露出一个笑容和捋头发的动作,这样的标志性行为能够多方位增强观众记忆点。

  对于抖音平台来说,抖音账号定位越垂直,账号权重越高。

  一个好的抖音账号定位,可以帮助我们快速涨粉、快速引流、快速变现。抖音账号定位越精准、越垂直,粉丝越精准,变现越轻松,获得的精准流量就越多。

大家好,我是盗坤。一直在忙着做新项目。恰巧,在最近一年多里,我做过抖音 IP、抖音小店无货源模式、抖音小店联系达人带货模式,也做过抖音直播带货赚佣金的模式。

这期间,我们有了很多成功的经验,比如:

  • 抖音 IP 领域,我个人的 IP 号,4 万粉丝变现了 100 多万
  • 我们的小吃培训账号,在 13 个粉丝的时候就变现了第一个客户(8800 元),到 3000 多粉时,变现了 30 多万;
  • 在抖音电商领域,我们只用了 3 个月时间,就把月利润做到了淘宝几年才能达到的水平。

当然,也不乏一些失败经验

  • 我们做了一个猫舍抖音号,但是因为供应链问题,一单未成交;
  • 做抖音小店无货源,10 个店铺全部被罚 2000,有 2 个店铺被罚 2 次,最终 10 个店全部阵亡;
  • 做抖音小店联系达人带货,第一个月就做到月销百万,但第二个月就把店铺做死了;
  • 做书单号,一天赚了 1 万佣金,过几天就收到了账号违规。

关于在抖音平台赚钱的经验,我有太多太多的故事和感悟。

如果你想做抖音,或者正在做抖音,喝口水,润润嗓子,咱们一起走进——可能是生财里关于抖音平台赚钱最全面的复盘。

抖音的变现模式有很多种:


但请记住,最赚钱的模式只有两种:一种是基于已有业务,去做 IP;一种就是抖音带货。

这也是我认为抖音最值钱的两种流量,一种是带有信任属性的 IP 流量,一种就是精准的产品展示流量。

视频计划,是一个靠视频播放量分成的变现模式,单个视频的收益是有封顶的,要想赚大钱,只有批量化矩阵化运营。

我见过最赚钱的团队就是批量做影视号剪辑。但是,个人很难去批量化矩阵化运营。至于团队矩阵化运营,收益是不稳定的,因为平台政策随时变动,一旦政策取消,团队靠什么生存?

所以,中视频这个模式,基于本来就在做短视频的,可以算锦上添花;基于个人做点兼职的,也还可以;但要赚大钱,就别想了。

我唯一知道靠直播打赏赚大钱的就是做秀场,但是做秀场的基本都是靠「大哥」支撑,这个风险太大了。我知道的都进去好几个踩缝纫机了。

你可能会说,有一些主播一个月音浪打赏都是百万。那么,有几个胜仔?有几个利哥?有几个铁山靠?又有几个孙一宁?我们自己照照镜子,自己是有颜值还是才华?

广告就不说了,收入不稳定。而且,要做一个可以接广告的账号出来,周期太长,投入太大,难度太高。

至于同城团购,我就没见过哪个挣大钱的,也没见过团队化规模复制的。

所以,在我眼里,最赚钱的模式就是两种:商业 IP 和抖音带货。

做 IP,一定是基于已有业务去做,抖音只是一个流量放大器。没有很好的变现方式就去做 IP、做流量,就很傻。做生意要赚钱,这是底限!

如果你是卖二手车的,可以做老板 IP,引流到微信;如果是做服装的,可以做个人 IP 带货;如果是教书法的,可以做 IP 进行知识付费。

一定是先想好怎么变现了,再去做流量。

抖音带货有很多种玩法:纯做抖店后端的、只做前端账号带货赚佣金的、前后端一起做的。

今天,我先把商业 IP 和抖音带货这 2 个项目的整体框架告诉大家,以便大家在选择这个赛道时有个基本认知。

我做抖音 IP 的得失

我做的第一个抖音 IP 是我本人,在抖音讲如何做淘宝。这个 IP,就是基于我已有的业务去做的。当时,我在做关于淘宝的培训,于是就顺便拍了抖音。

其实,在抖音的运营层面,我觉得没有多大难度,不是砸钱,就是砸时间。实战运营一段时间后,再去不断模仿总结和学习,就会慢慢进入状态。

我最开始拍抖音,也很不自然,很不习惯,在内容把控上也没有经验,完全是凭自己的个人感觉去拍,所以效果不是很理想。

面对镜头久了,也就逐渐适应了镜头,表情就自然多了。这个时候,我也不再去背台词,而是基于确定的主题,去说一些自己的感悟。

在内容上,我也调整了一下,会去找同行最近比较火的话题。就这样,我的数据开始好起来了。

虽然因为内容敏感,我的账号最后被封了,但还是变现了 100 多万。

所以,我想给各位犹豫、踟蹰的朋友说一句:抖音没有你想象中那么难,放下偶像包袱,躬身入局,直接干起来。而最大的问题,并不在技术,而是在认知层面!

在做抖音 IP 的同时,我们也做了一个小吃培训账号,教别人做鸡爪。与此同时,还做了一个猫舍账号。一个账号成功了,一个账号失败了,但这两个账号都有非常大的价值,接下来给大家剖析一下。

小吃培训,我觉得是一个非常棒的项目,直到现在,都很推荐大家去做。

试错成本低:我们就用一个手机拍摄,找实体店合作,不用投入装修、房租等成本。

客单价高:我们当时做的是无骨鸡爪的小吃培训,客单价 8800 元,我们和店家各拿一半。

  • 首先,交付是店家负责,不是我们负责。
  • 其次,电商培训是直接和结果对标,要赚钱的,但小吃培训的交付结果是教会他做鸡爪,是很容易达到的。
  • 最后,小吃培训的方式很简单,老师一边做一边讲,学生看完就自己去做,老师在旁边看,而且是无限期复训(仅限鸡爪技术)。
  • (店家说,他很希望有学员来复训,这样自己就不用干活了)

我当时都想着鸡爪账号做好以后,再做一个重庆小面账号、麻辣兔头账号、油炸串串账号……每个账号都默默无闻,毫不起眼,根本不会吸引到群众的眼光,但每个账号一个月都可以赚个十几二十万。

不过,因为内容敏感,这个账号最后也被封了,好在损失不大。后面复盘,觉得可以杜绝一些敏感内容,比如我们的店主是一个宝妈,其实没必要在文案中出现「宝妈」这类词。

我们最后没再做这个项目,是因为我觉得这个项目需要内容创作团队,而内容团队想要复制,难度会大一些。相比之下,我们的带货项目更加简单粗暴,容易复制。所以我把有限的人手都调到了电商项目。

但是,我仍然觉得这是一个非常好的项目,推荐大家关注这个赛道。

至于那个猫舍账号「猫大卫」,我们有 1.2 万粉丝,也加了很多微信,但是一只猫都没有卖出去。

究其原因,就是因为我们没有稳定的产品——宠物猫有很多品种,而且每一只都是独特的,不是一个标品。

而且,我们没有稳定的供应链——发在朋友圈的图片,都是网上找的图片。有客户提出需求了,我们再去找猫咪,这样效率就太慢了,客户也会觉得很不满意,信任度大打折扣。

由于我们不是这个行业的,对这个行业不了解,不敢深入供应链和猫舍谈合作,于是就放弃了。

当然,如果你本来就是宠物行业的,有自己的猫舍,或者和当地的猫舍圈子很熟,就可以拿那些猫舍的图片发朋友圈,给他们做分销,这就很适合做抖音。

其实,我一开始不愿意去做抖音电商,我告诉自己要专注、要懂得远离干扰、要心无旁骛地把淘宝项目做深做宽,要坚持长期主义。

现在想想,亦仁哥那句话说得很对:

长期主义是一种能力,不是一种选择。

的确,我现在觉得长期主义是一种奢侈品,我也想做长久稳定的事情。

我把做淘宝蓝海的业务流程拆解得非常精细,我们的人事和财务制度也都是围绕这套业务流程打磨了很多次。

但后面才发现,我们以为自己是风,其实只是一棵草,风往哪里吹,草就往哪里倒。

流量就是风,我们卖家就是一棵草,流量往哪个平台吹,我们就只能往哪个平台倒。

现在淘系抛弃我们了,我设计的那些制度一点用都没有,成了一个摆设,成了一个笑话。

我们是拗不过平台的,在平台面前,就是一颗棋子。

淘宝初期的流量成本很低,但是,当它吸引到了足够多的卖家以后,就开始来筛选卖家,淘汰卖家。淘宝是这么干的,美团外卖也是这么干的。

当然,你可以说我们的一些玩法本来就没有形成自己的竞争力,但是,包括我在内的很多人,大家连生存都是问题的时候,拿什么去谈壁垒?

我现在对自己的认知很清醒,我们就只是一个依附在平台上的卖家而已,靠着平台的红利赚了一点钱,仅此而已。

我现在真的很庆幸后面去做抖音电商,从去年下半年开始,淘系卖家都知道淘系发生了什么,我们的淘系业务下滑得很严重。好在,我们的天猫店做起来了、抖音做起来了、快手也做起来了。

也是走出来以后,我才发现:哇~原来外面的世界这么宽广,原来电商赚钱的玩法有这么多种,原来以前的自己是这么无知。

现在回想当初的自己,就是井底之蛙,掩耳盗铃——当遇到自己不熟悉、不擅长的领域时,就会不自然地打开保护伞,把自己紧紧保护起来。

看抖音那么多人赚钱,我不想吗?我想,但是又怕自己做不起来。我往前伸了一脚,发现不熟悉,就又自动退回到淘宝蓝海,退回到舒适区。

我告诉自己要专注、要抵制诱惑、要坚持长期主义,现在想想,就是自己骗自己。

长期主义,是一种能力。

当我们到了那个能力边界值,又恰巧遇上了一个适合自己的产品,才有能力去追求这种长期主义。在此之前,广积粮、高筑墙、积累资金、积累团队——这就是我们的长期主义!

每个人都有梦,不过,在仰望星空的时候,也记得脚踏实地。所以,我现在很拥抱未来。

我们公司保留了一个 10% 的团队,随时去测试新项目:一开始只做抖店无货源,后面测试了天猫店群、拼多多店群、淘宝短视频、抖音书单号、抖店联系达人带货、抖音直播带货……

今年,我们还将围绕电商行业展开测试,去拥抱更多可能性。

抖音电商有很多玩法,大的方向上有:抖店无货源(「猜你喜欢」 + 搜索电商)、抖店联系达人带货、抖音直播带货3 种。

这几个方向细分下去,又有很多种玩法,比如抖音直播带货、抖音书单号、投流打法、低价憋单、视频流量打法等。

我将根据自己的经历,给大家说说我的看法。

我们最开始做的是抖店无货源,这是一种无需拍视频、无需直播、靠着抖音免费的「猜你喜欢」流量出单的一种玩法。

我有一个朋友,2020 年 6 月开始做抖店,一直没有什么起色。到了 11 月「猜你喜欢」流量出来后,他的 2 个店就莫名其妙开始快速出单。

接着,他就复制了我们淘系店群的一系列操作玩法,成效非常明显:


也是这个时候,我再怎么掩耳盗铃都无法掩下去了。毕竟是我的好朋友,是发生在我身边的故事,怎么可能不心动。

当时,我们还有一个朋友也加入了进来,第二天就日发千单。他动作比我快,想法是干完这一票就退休了,于是从淘系团队里抽调了几十个人,一个星期开了 160 家抖店。

不过,在他畅想着退休的时候,马上就出现了 2 笔罚款,因为涉及违规操作,后来接连被处罚了好几十家,最后全部阵亡。幸亏他们前面赚了一笔,即使全部被处罚,还是赚的。

之后,抖店无货源的玩法进行了升级,但不管怎么升级,核心都是要做「坑产」,做坑产就需要违规操作,而抖音的稽查系统可以说是这些平台里最强的,取长补短,既有淘宝的降权,也有拼多多的不出评、不出销量。

不管你是 AB 单、全返单,还是今日头条做销量,都无法避免稽查。也有说做千川起店,那都是要砸钱的,而起店是有概率的,这就有可能亏钱了。

所以,在挣扎一段时间之后,我肯定是放弃的,因为我一眼能看到头:要去做「猜你喜欢」流量,就要做「坑产」,要做「坑产」,就涉及违规操作,违规操作就有可能被抓,被罚款,亏钱。

死店是一个经常性的问题。

所以,很多人选择了退场。

现在,抖店无货源不能说没有赚钱的,但是难度已经变大了,操作要求越来越高,而且试错成本太大了。

如果要做抖店,我更建议去做联系达人带货、提供达人带货,然后顺便带动「猜你喜欢」流量。

而且,等你真正把达人带货做起来,就会发现,在直播和视频带货面前,「猜你喜欢」的流量就是个弟弟。

抖店达人带货是完全符合平台要求的一种商业行为,大家不用担心有任何违规。所以,我建议去做这个玩法,但有一些坑要说一下。

首先,给大家介绍一下这个模式。

抖店联系达人带货,顾名思义,就是我们在抖音平台开店,把商品上传到抖店,然后把商品上传到链接创作者和商家的双边 CPS 平台「精选联盟」。

我们给商品设置推广佣金,字节旗下包括今日头条、抖音等平台的达人,可以把我们「精选联盟」的推广商品上架到他们的橱窗,把商品嵌入他们的图文、视频以及直播内容里,完成销售。

用户确认收货后,平台会把佣金划拨到达人账户,剩余款项在扣除平台扣点后划拨给商家。

这就是抖店联系达人带货模式。

做抖店联系达人带货,主要靠两种方式:1.主动联系达人;2.通过「精选联盟」,达人主动给我们带货。

抖店联系达人带货的重点在于大力出奇迹,以及后续的维护和稳定的供应链。

不要以为联系达人带货有什么捷径和话术,这些都是其次,主要就是执行力。

你一天联系 100 个达人,有 30 个回复你,最后会有 3 个给你带货。坚持一个月,就会有很多达人给你带货了。当你的达人数量足够多,就会诞生出一些优质达人。

百分之二三十的达人,占据你百分之七八十的销量。

到这一步,重要的就是后期维护和供应链了,很多人死就死在供应链上。

联系达人带货其实非常简单:

  • 第一,达人也很需要供应链
  • 第二,达人对于供应链的认知很浅

我们当时做联系达人带货,就是把拼多多的产品加价上传到抖店上去。很多人会怀疑,就这样也能行?

兄弟们,不要用我们的认知代替全世界。这和我们把 1688 的商品加价卖到淘宝是一个道理——还是有很多消费者不知道 1688 更便宜,还是有很多人不知道 1688。

而且,搜集货源也是需要花费精力的。这些达人也有信息茧房,我们觉得拼多多上传抖店很简单,他们可能觉得很复杂。

我们当时做联系达人带货,特别简单,就是软件批量联系达人,然后一个月就做到了 100 多万。

抖音带货有一个和淘宝、拼多多、京东这些平台很不一样的点:平台电商的销量增长除非是报名参加活动,不然是渐进有序地增长。

比如淘宝,这个月卖 100 单,下个月可能 150 单,然后到达一个平稳期;抖音不一样,昨天卖 30 单,第二天 1000 单,这谁能受得了?

供货商是不会针对一个单品备很多货的,你让他备货,人家就要承担风险。你要想稳定发货,就得自己去备货,要是卖不出去,就砸自己手里了。

偏偏抖音就是不稳定的,不像平台电商那样。这也是为啥有些做直播带货的会亏钱。

我们当时就遇到了这个问题。这边达人一晚上卖了几百单,但帅不过 3 秒,那边拼多多商家不打个招呼就改预售了。没办法,只能彻夜找货源,全网找货源。

以至于后面每每跟我说有款爆了,我先是喜,接下来就担心没货源。

现在,我们是当天把订单都拍了,遇到上家没有货就赶紧改预售,下班之前全网还找不到货源就赶紧下架,遇到上家是预售的产品就基本不卖了。

关于抖店联系达人带货,我给大家的建议就是:这个生意还是可以做的,但是,别去碰服装,这个供应链,你们玩不起。选一些一年四季都可以做的标品,这种产品供应链稳定一点,做起来轻松一点。

我们现在很少做联系达人带货了,除非前端在精选联盟里找不到货源,或者抖店给的佣金太低。因为我们做前端,利润更高,活得更轻松。

但是,做抖店联系达人带货,简单直接,不需要什么才华,直接上手就可以干。而且我们核算过,100 万的营业额,需要 50 万流动资金,即使 20% 的退货,也可以卖 80 万,利润 40 万,扣除达人的 20 多万以及工资平台扣点等,还能剩个七八万,这个回报率还是非常不错的。

我很感谢先做了抖店联系达人带货模式,这让我对于抖音电商有了更深入的了解。

我认为抖音最优质的流量就是带有信任属性的 IP 流量,第二种就是产品展示流量。

我们这种模式是通过大量发布视频来获取免费流量,然后通过简单的直播间场景模式来直播带货,有利于我们实现快速的复制。而且试错成本极低,所以我们就入场了。

而想要大量发布视频,视频制作流程就必须很简单,制作成本很低,可以高效地批量化生产,而产品展示流量就是这种流量。

产品展示流量,就是以产品为主角,不需要剧情、搞笑、段子,就是怼着产品拍。找到一个牛逼的同行,然后直接 1:1 复制一个播放量最高、转化率最高的场景,又或者是自己测试出来一个高播放量的场景,然后一直重复拍就是了。

通过这种模式,我们很快就实现了成功复制,并且,还把这种模式放到快手去测试,发现快手是一个更宽松、更友好的平台。目前,我们已经把快手列为我们重点运营的平台了。

因为我们发现,抖音这个平台的整体流量更大,但是,抖音就是一个欧也妮·葛朗台:从公司角度来看,它是一个非常成功的公司;但对于卖家而言,它就在竭尽所能地压榨这个平台的创作者和卖家。

在抖音是没有积累的,粉丝不属于你,流量不属于你。今天,你可以有 10 万播放,明天可能就 1 万。一个不小心违反了规则,就是直接封号。

而快手,整体平台流量虽然不如抖音,但这个平台更加宽容,流量成本更低。你可以把抖音理解为一线城市,竞争激烈,而快手则就像三四线城市的商业环境。

说白了,核心就是要降低试错成本,走轻资产模式,宁愿少赚,但是不要亏钱。

所以,我们不做付费,只做免费流量;我们不囤货,只做一件代发模式;我们不会轻易去装修直播间、请主播,而是采用去主播化、去场景化的简易直播间。

以上就是我做抖音以来的一些感悟和一些实践经验,接下来给大家一些我的建议。

Q1:目前在抖音平台整体的赚钱情况如何?

流量是风,卖家是草,风往哪里吹,草就往哪里倒。流量现在在哪里?答案是显而易见的,所以我肯定推荐抖音这个平台,也鼓励大家入场去参与体验一下。

有流量就有钱,至于如何合法合理合规地去把流量捞到我们手里,把钱赚到我们口袋里,就看大家各显神通了。

Q2:目前抖音的机会点和困难点在哪里 ?

抖音还是一个依赖内容的平台,而内容是一个很讲天赋的东西。抖音重塑了一个生态,在这个生态里,钱可能都不是最重要的资源了,因为很多抖音项目试错成本很低,资金不是最重要的,内容才是,才华才是。

所以我觉得这既是对于没有资金但有才华的人的一个机会,同样也是对于没有才华的人的一个难点。所以,如何去「聚人」成了一个关键。

Q3:如果新手入局抖音,推荐做什么 ?

已经有产品、有业务的,推荐去做 IP;没有才华、没有业务的人,可以去做抖音电商。因为货可以从别人那里拿,流量可以从平台薅过来,我们去做流量就好了。

Q4:目前抖音适合什么人进?

有执行力、有创意、有才华、有电商经验的人。

以上就是我的分享,不一定全都是对的,但绝对是我发自肺腑,用我最真诚、最真实的态度来给大家分享的,希望大家可以少走弯路。

抖音的玩法有未来,但抖音的未来一定不是玩法。

你以为我公开的玩法是核心,而玩法已不是直播人的核心。

1、递进式活动起号玩法


递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。


短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。


千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。

4、三驾马车混合流量玩法


三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。

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