企业销售业绩拍脑袋制定,业绩达成率不如人意,如何才能做到销售业绩精准预测呢?

作为无数营销事件幕后智囊的广告人,早已习惯了常年忙碌的工作节奏,而今年这个宅在家的悠长假期,比任何时候都更令他们“憋不住”。“想见同事”,“很想和同事开会”,竟成了不少广告公司老板当下最想做的事。
在新冠疫情期间,数英采访了 60+ 家广告公司负责人(上篇推文》已报道38家,此下篇现报道另外20余家),项目推迟或取消、第一季度营销收入下降 50%、防疫物资紧缺、员工被困无法复工……这场疫情让所有人措手不及。
尽管平时广告人桀骜不驯的潇洒人人皆知,但在面对疫情,尤其在对待自家员工上,我们发现几十家公司有着默契一致的霸道操作:国家说开工?咱不去公司在家办公,伙伴们的健康永远是第一。这样的霸道还体现在因为疫情,导致当前业务停滞所造成实打实的亏损时,自个儿偷偷心疼三秒,转而和大家拍胸脯树信心,没事儿,我们能扛过去。在员工焦虑不安时,在公司有难时,他们是定心丸。
同时疫情当前,广告公司也有在默默为社会做一些事儿。
有在 3 天内筹集 70 余万元购买防疫物资发往疫区的;也有尝试制作一款专门发布“好消息”的小程序,想要给大家带去温暖的;还有的广告公司则自发制作武汉相关歌曲、视频,以此鼓励大家在疫期为这座英雄城市加油……
通过这些采访,我们看到的是一个个关乎行业、关乎生存的鲜活故事、听到的是广告人内心的声音,其中有感动、有努力、有担当、有无奈、有温暖,也有心酸……转而一想,难道这不就是有血有肉的中国广告业吗?
接下来,这篇文章确实有点长,但一定值得花时间静静把这些故事看完。非常时期,疫情就好像一面照妖镜,照出了真实的人性,也为我们呈现了一个有情怀、真性情的中国广告业。
 (以下受访企业按名称首字母排序)
公司规模:270 人左右
心情关键词:冷静、烦躁、焦虑,反复循环
们每天在群里相互关怀
有些同事因为疫情的影响无法回沪,但在情绪和心态上,大家都很平和。目前没有同事或同事的亲人被感染。我们将途径湖北或者老家在湖北的同学拉在了一个群里,每天打卡,每天慰问,关心情况,给予一定实际的帮助和支持。另外,在公司群里,也时刻响应由于无法复工,对工作所造成的影响,包括不定期有单人去公司帮助大家解决素材、文件问题等。
线下需求全部暂停,但我们在为恢复后的市场做准备
2-3 月的线上传播需求延缓执行的比较多,线下需求全部暂停。影响肯定是很大的,达到千万级别,确实有一些客户延后或取消了之前已定的传播计划。比较好的是,春节后本身是一个打单的旺季,而不是执行的旺季,而我们打单的工作还在通过远程办公正常开展,为恢复后的市场做准备吧。
同步,我们借此机会,在公司内部推出培训和总结的 Workshop ,利用好这个千载难逢的机会,提升内功。
疫情期间,最担心的事情
公司现金流是我们最担心的
我担心的应该和每个公司担心的一样——现金流问题,无非是根据市场恢复的时间,判断问题的严重程度。MAX 已经诞生 11 年了,最坏的打算也只是在脑子里一闪而过,我们会竭尽所能让它继续发展下去,让每位员工所受到的影响降到最低。
我们为了复工,已经提前采购了数千个口罩、消毒液、体温枪等大批物资,并且还在持续采购中,发放了疫情阶段办公须知,做好防护工作。筹备的困难就是物料采购渠道太少了,尤其是口罩,我们几乎不放过任何一条采购渠道,也有买了被征用退款的,太难了。
疫情会让广告公司重新优化企业模式
我觉得带来的影响主要是企业现金流问题造成的短期影响。广告行业会是在疫情后恢复比较快的行业,消费会恢复,营销需求也会恢复,一切都会好转。只不过经过此次,广告公司的老板们会重新优化企业的模式,进一步往轻资产、低负债、高能效的方向发展。
疫情期间,品牌如何做好传播?
不制造焦虑,不制造鸡汤,就是最好的品牌传播
疫情之下,科普自媒体发挥的作用让我印象比较深刻,这也算一种品牌传播吧。不制造焦虑,也不制造鸡汤,立足自身的专业,用自媒体化的传播方式向大众输出生动的防疫教育素材,这才是符合当下所需的真正的品牌传播。
至于消费类品牌,我们建议一定不要去蹭疫情的热点,不要急于在这时候刷存在感。疫情严重的当下,大众此刻需要的正能量是真正能解决病毒的好消息,而不是企业去挖空心思塑造的正能量。
心情关键词:担忧、压力
疫情对员工、公司的影响
已在家办公,同期相比疫情导致公司损失了 50%的收入
疫情对员工的影响较小。我们尽量安排员工在家办公,如需到公司则尽量安排错峰出行。当前公司暂无人感染。
公司的工作效率、项目、招聘等原有工作计划都有影响,目前预估较去年同期损失 50% 左右。由于民众注意力的原因,甲方短期内广告投放应该有缩减。疫情周期长的话个别行业会洗牌,广告行业目前不太好预测是否会洗牌。
短期内我们都会安排同事进行在家办公,外地反沪的同事需要居家隔离 14 天。但是,我们很缺乏防护物资。我们最担心的事情就是,3 月依旧无法恢复正常工作的状态,希望疫情早日结束。
甲方短期内广告投放应该有缩减(民众注意力问题)。疫情周期长的话个别行业会洗牌,广告行业目前不太好预测是否会洗牌。
疫情过后,最想见的人?最想做的事?
公司人数:150 人左右
分享者:Max 张世俊
心情关键词:沉淀、平静、顺其自然
快速建立临时指挥小组,与全体员工分享疫情防控指导手册
在企业层面,快速地建立了由管理层和 supporting 部门组成的抗疫情临时指挥小组:

疫情后想去趟武汉,去武汉协和医院门口送一束花;

疫情后,想去武汉大学看樱花;

疫情后,有能力的话想自费制作一条宣传武汉的片子,号召去武汉旅游、消除距离的城市广告。

“Every cloud has a silver lining” 是一句英文谚语,意思是苦难就像乌云暂时遮住了阳光,然而乌云背后映衬出的银边终会冲破,让一切再次光明 —— 相信这是我们所有人当下经历的状态,也是最希望出现的结果。

不论是疫情对中国广告业的生存影响,还是对整个社会所面临的严峻挑战,我们广告人的坚定和信心就是:只要有关爱、有信念、有努力,外加一份敢于自嘲调侃生活的乐观心情,没什么是过不去的。

最后,感谢受访的 60+ 家广告公司,透过这些心声,我们知道中国广告业正在勇往直前。尽管面对灾难,或多或少会暴露人心的愚昧和无知,然而不管怎样都不能忽略人性中最闪光的善意和真诚的情义。

接下来,对于疫情下的 2020 ,我们不妨用中好创始人胡凯的一句话来迎接它:

“拥抱变化,就像当初我们拥抱中国广告行业的春天突然站在面前一样。”


疫情下的中国广告业(上)

“滴,小丑楼梯打卡!”这Google蹭奥斯卡的姿势挺不一般

因为这次疫情,沙雕的我嗑上了几位科普博主

那些在家里蹲得住的人,原来是躲在豆瓣小组搞团建


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