中小企业的领导风格如何去和新生代的特征

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-09-22 07:52 标签： 中小企业的含义及特征

第一讲：管理者的角色认知（个人愿景篇）

一、管理是一门技术，领导是一门艺术

1. 推力与吸力，共同作用

2. 图解：管理者的五种角色

二、管理的五大职能解读

图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？

管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！

视频分享：一个团队管理者的示范

自我评价：我有多少分？

经典案例分析：你如何抉择

第二讲：性格色彩与领导力（自我领导篇）

一、追本溯源，回归自我——了解性格分类

二、知己知彼，扬长避短——四色性格的特点

1. 红色（表达型，活泼型）的特点

2. 蓝色（思考型，完美型）的特点

3. 黄色（力量型，行动型）的特点

4. 绿色（和平型，配合型）的特点

三、活学活用，学以致用——关键行为判断法

1. 常见的误判及原因分析

小组讨论：如何从言行举止中快速准确判断对方的性格色彩？

四、管理者的领导风格塑造

1. 四种管理风格的利弊分析

2. 什么色彩的搭档最不合拍，最容易冲突？

3. 因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想（情景领导）

4. 四种管理风格需要进行怎么样的修炼？

五、选对管理的“钥匙”——对四色性格的管理之道

小组讨论：对四色下属，应分别采用怎么样的管理方式？

点评：四色性格的工作行为倾向

第三讲：激励人心，激发潜能（自我管理篇）

一、西方激励理论简介及其思考

1. 激励，就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程。

2. 激励得当，一个人可以顶N个人

3. 西方激励理论十项

二、激励方式的十种分类（详解其中三种）

案例分析：对小张的激励

1）有效的目标激励四要素

2）激励的方式可以很灵活、很创新

1. 每个人的需求点都一样
一个例子：某公司的离职调查

1）需求层次论：双因素理论

1）分析：XY理论的选择

1）问题：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？

2）问题：有哪些负激励措施？

4. 激励适用于任何阶段

6. 激励适用于任何人

分析：按激励类型，员工可分为三类

问题：如何对付第三类？

1. 激励新人、老人、朋友型的部属、整个团队，各有什么侧重点？

1. 如何做到让员工自动自发、满怀激情？

第四讲：高效管理沟通（人际领导篇）

一、中国传统文化对沟通的影响

1. 中国人的处世哲学：祸从口出；言多必失；沉默是金

中国人的沟通习惯：含糊其词，点到为止；一语双关

反思：在工作中有哪些现象体现出这些处世哲学和沟通习惯？

问题：如何规避它的不良影响？

二、常见的两大沟通障碍

1）每天都能听到的“我以为”

点评：是什么导致了沟通不足?

案例：传错一个字的恶果

点评：如何减少传达失真？

三、高效管理沟通的五个要素

问题：如何提升沟通层次？

同理心训练：正确解读对方说话的含义

小组讨论：一个好的倾听者，有哪些具体的表现？

2. 减少“沟通漏斗”

1）提升倾听效果的四措施：发问，复述确认，回应，总结

点评：要避免三类主观沟通障碍

点评：如何将自己的想法透彻明了的表达给下属

1）指令、意图愈明确愈好，不要让人猜测

3）双向沟通：不要预设立场；互动

案例分析：女秘书和她的上司

第五讲：时间管理与效率提升（平衡自我更新篇）

二、高效时间管理（五要点）

问题：为什么计划赶不上变化？

问题：如何对时间进行规划，减少工作中的“救火”现象

点评：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”

1）时间管理四象限；八二法则

问题：大石头法则与弹钢琴

点评：专心做好一件事，远胜于分心做好十件事

问题：在工作中，有哪些东西应该化繁为简？

点评：管理者的职责之一，就是将复杂的东西简单化

点评：要少用脚，就要多用脑

案例：“911”中的故事

第六讲：新生代管理（90/95后管理）（同心交流篇）

一、90/95员工心态及成因分析

1. 新生代员工现状：概述引言

小组讨论：列举本公司“新生代”员工的职场特点

2. 新生代的成长背景——“自我一代”：找出成因，便于给出对策

4. 找出痛点，把握需求，更好的走进新生代内心世界

二、90/95的主要特征及应对策略（管理角色）

1. 工作表现给管理带来的挑战：引出管理者的困惑

2. 90/95后员工管理的误区：讨论管理者常用错误方式

3. 因地制宜引领他们

小组讨论：列出对新生代员工的对策

总结：应对90/95员工的四大角色与四项原则
三、如何跟90/95后员工沟通

2. 与90/95沟通原则：你不能告诉他们什么，你只能让他发现了什么

练习：情义客观沟通法：针对90/95后员工的有效沟通法训练

四、如何培育与指导90/95后员工

1. 做员工的职业生涯规划导师

3. 指导90/95后员工常犯的错误

4. 失效的胡萝卜大棒管理法：快乐激发成功

第七讲： 一箭洞穿“赋能”（创造合作篇）

1.赋能，就是“让团队能”

2.所谓赋能，实乃心理赋能

3.关于赋能的五个核心体验

4.“先决”：先领导，再赋能

5.“原理”：先利他，再利己

6.“逻辑”：先赋能，再激励

二、打造赋能体系，让团队能量倍增

1.“要旨”：谁来呼唤炮火

2.赋能领导者的五YU行动

3.赋能领导者的七句话

三、去“管理”：解除束缚，向脑力要效能

1.“管理”是向体力要效率

2.“赋能”是向脑力要效益

3.赋能需要重新定义管理

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