贵州萝卜装饰工程有限责任公司大门敞开却空无一人。

5月8日，市民罗女士反映，凯里一家与其签订了装修协议的装修公司突然失联，目前多名业主和农民工正在该公司等候回复，不过公司已“人去楼空”。

当天下午，记者来到位于凯里市机电市场正大门左侧2楼的贵州萝卜装饰有限责任公司时，下了电梯，通过漆黑的过道后看到这里大门敞开，前台的地上散落了些零碎的垃圾，除了一些前来讨要说法的业主和工人外没有任何工作人员。

业主已在装修公司住了两天

剑河的罗女士为讨说法，在停电停水的装修公司里住了两晚。

“我是去年和他们签合同的”，看到记者，罗女士讲起了自己的遭遇。2020年国庆节前夕，贵州萝卜装饰工程有限责任公司到剑河县的繁华地段做宣传活动，当时罗女士的亲戚恰好路过便将罗女士的联系方式留给了对方。

“他们是先装修后付款”罗女士介绍，双方经过几次联系洽谈后，被装修公司提出“先装修后付款”的优惠条件所吸引。

最终，双方签订合同，罗女士支付17万元，该公司负责包工包料，以及配备部分家电于90天内完成罗女士位于剑河县金府房屋的装修。

期间，罗女士提出贷款，装修公司称可通过支付宝额度在公司合作的平台上贷款。之后按照约定，罗女士贷了10万元，而剩余的7万元按照最初约定是装完后付，但实际并不然。

“先交了1万元的定金”，罗女士称，合同签订后缴纳定金，工人进场进行水电安装，但水电安装完毕后，工地就处于停工状态。

虽然之前约定装修完后再付款，然而此时，公司相关人员却打电话给罗女士，需要缴纳第二笔款项了。

想到迟早都要付款，罗女士支付了第二笔款3.8万元。

第二笔款付了，装修公司安排师傅进场贴瓷砖，然而瓷砖才贴好，罗女士又收到了付款通知，这一次罗女士付了0.8万元。

签订合同完工时间为90天，但从2020年9月至今，罗女士的房子依旧还未完成装修，期间项目经理还写下了3月底交付的承诺。

付款后，罗女士的房子吊了顶，刮了瓷。这些工程完成了，转眼到了年底，剩余的工程进度缓慢，罗女士感觉不对后立即联系了装修公司。装修公司的相关工作人员几经催促后就拉着煤气灶、热水器到了工地，之后的工程依旧像之前一样，催一催，动一动。

直到2021年的3月18日，在外做生意的罗女士返回凯里再次催促后，房门和木地板总算装上，此后就再无任何信息了。

虽然在签订合同前说好了装好后再付款，但罗女士前后三次向该公司付款5.6万元，加上平台贷款的10万元，总计已付了15.6万元。让罗女士无奈的是，整个房子只装了一半后就“烂尾”至今。

5月6日来到该公司，此时公司只有两名工作人员，但都表示对她的事爱莫能助。

罗女士房子目前的状况。

罗女士又拨打了公司负责人李磊的电话，但都无人接听。无奈之下，未得到答复罗女士便找来被子，在这个人去楼空而且停水停电的装修公司里住了两晚。

相对罗女士的遭遇，房子买在凯里市经济开发区合创房产的吴女士遭遇就显得更为尴尬，同样是2020年10月签订的合同，直到现在除了水电和客厅的瓷砖外其他项目一直停摆至今。

40名农民工 被拖欠薪资约30万元

贵州萝卜装饰工程有限责任公司官网上宣称，“把客户的房子当自己的家来装修”。

刘先生是四川人，带着一伙家乡人在凯里从事装修施工已多年，目前在他手底下约有40余名工人，从水电安装、吊顶、刮瓷等房屋所有项目都有专人负责，他自己则算是这些农民工兄弟的项目经理。

2019年8月，他和农民工兄弟们就开始承接着萝卜装饰的相关工程，这些工程大多在凯里市区内，偶尔也会到县城施工。

“以前都还比较正常”，刘先生说，之前只要施工完成，验收后就能结账。但2020年7月开始出现了拖欠，每次向公司索取薪资时，对方就会以没钱，或者客户还未付钱之类的理由一拖再拖。

刘先生也表示，并非完全不支付，偶尔公司也会拨付一部分，但始终都没付清。

该公司官网显示，装修中，该公司先施工，后付款。

据刘先生统计，目前该公司还欠手底下40余名农民工兄弟工资总计约30万元，也曾就此向当地相关劳动部门进行了反映，虽然经过协调但最后都不了了之。

直到2021年5月6日，当时他们再次来到公司时，这里已人去楼空，拨打对方电话也无人接听。

随后，罗女士、刘先生等人提供了一名叫张逸（音）的工作人员，据称他是目前凯里萝卜装饰的负责人。电话接通后，对方称只是一名工作人员，而且目前人在重庆，无法与记者见面。电话中，这位张总透露，目前公司的负责人张磊在处理相关的事务。

随后，记者拨打了李磊的电话，但遗憾的是，对方一直没有接听。截止发稿前，记者尚未得到该公司相关人员对延误工期，拖欠民工工资等事宜的任何回复。

贵州日报天眼新闻记者 廖尚海

　　家住柳江区的李先生最近很郁闷：他在柳江区文化宫广场对面方圆大厦购买了一套房子，可从今年4月以来，房子隔三差五就被污水浸泡，他为此多次找物业处理，但至今问题依然没有解决，搞得他现在想装修都不敢。这是怎么一回事呢？记者进行了走访调查。

　　烦人：新房未入住就频挨污水泡

　　12日上午，记者来到方圆大厦李先生新家。刚打开房门，一股异味扑鼻而来。记者看到，在客厅的地板上，还残留着大摊污水，摆放在客厅的一些化妆品等物品已经被泡坏。在李先生的指引下，记者发现，除了客厅，整套房子的每个房间都有被浸泡的痕迹，有些房间的污水已干，墙壁上、地板上，却还残留着水泡的痕迹。尤其是厨房和卫生间，更是残留着一些污物，十分不雅观。

　　“买的新房，还没有装修入住，现在都快泡成旧房了。”李先生说，房子是去年底交房的，因在附近做生意，他就将房子当仓库用，堆放一些化妆品、电脑、传真机等物品。谁知从4月份开始，他经常发现新房被从卫生间冒出的污水浸泡，污水最深的时候将近20厘米，导致堆放在房内的物品几乎全部被泡坏，“好在还没有装修入住，要不然损失就更大了。”

　　李先生说，由于1-2层为商铺，3楼为架空层的空中花园，他的4楼就相当于底楼，下水管道就在他房子下面，因是最底楼，下水道被堵，污水排不走，自然就从他房子里冒出来了。每次被泡，他都向物业反映，刚开始物业还帮忙疏通下水管道，但没多久又再次被堵，并且一次比一次严重。对此，物业将责任归咎于楼上装修的工人，是工人随意将腻子块等杂物倒进下水道，导致下水道被堵。

　　对此，李先生觉得，下水管道被堵，除了与装修工人乱丢杂物到下水道有关外，还与大厦的下水道设计有关：因为他房子下面的排水管没有直接往下走，而是横着走。他认为这是不合理的。

　　在李先生的指引下，记者来到三楼空中花园处，看到从楼顶延伸下来的下水道，确实没有继续垂直往下，而是在他家房子下方及周围横着延伸到旁边的墙角后再继续往下，而横着延伸的管道有数十米长。在管道的一个端口处，还被打开了一个口子，污水正在不停地往下流，以致空中花园的地面上全是污水。

　　物业人员从下水管内掏出拳头大腻子块

　　随后，记者找到方圆大厦的物业柳州兴泰物业有限公司。一名姓单的工作人员告诉记者，此前，他已叫人疏通过下水道，发现下水道内全是一块块的腻子块。为了让记者眼见为实，单先生还不顾脏臭，伸手到被堵的下水道内掏出了几块腻子块。记者看到，这些腻子块，大的有近拳头大。

　　“不是我们不管，我们也是没有办法。”昨天下午，记者电话联系到物业一名姓张的负责人，他在电话中告诉记者，每次业主反映下水道被堵，他们都要派人进行清理，每次清理出来的都是腻子块、木头等杂物。他认为这些都是工人装修的时候丢进去的，因为整栋大楼现在都还处于装修状态，入住的业主不多。每次被堵，他们就去找装修的业主和工人，但没有人承认是他们丢的。由于没有证据，他们也不好说什么，就提醒大家不要再丢了，并且在电梯口贴了告示，可仍然没有用，“现在只能是堵一次，疏通一次了。”

　　柳江区住建局：业主认为设计不合理，可找专业人员勘测

　　针对李先生提出的管道设计不合理问题，这名姓张的负责人称，因1-2层为商铺，3楼为架空层，另外商业和住宅的排水管道都是分开的，一层下又是地下车库，住宅的排水管道也就无法再直接往下，只能垂直到3楼的架空层位置后横着走再垂直往下。目前，他们打算采取两个方法进行处置，一是在排水管的检测口加装一条小管，以方便进行观测，一旦发生堵塞就及时疏通，避免污水从李先生家冒出；其二是联系房开工程部，考虑对安装在3楼架空层的排水管道进行改造，比如加装沉砂池等装备。

　　“如果继续乱丢，肯定还要堵。”昨天上午，记者联系到方圆大厦的房开商广西盛泽房地产有限责任公司在柳江负责联系业主的工作人员覃女士。她告诉记者，下水道的安装没有问题，都是按照设计图纸进行施工的，出现下水道被堵的情况，并不是因为管道的原因，而是与下水道被丢进腻子块、毛巾等杂物有关。

　　昨天上午，记者还联系到了柳江区住建局相关工作人员韦先生，他告诉记者，此前接到李先生的反映，他专门去找过房开对被堵的下水道进行处理，发现下水道被堵的原因，确实与装修工人乱丢腻子块等杂物有关。另外，他觉得下水道的安装都是经过设计的，设计又是经过审核的，而施工安装都是按照设计图纸来完成的，如果李先生觉得下水道设计安装不合理，可以先找专业的人员进行勘测调查。

　　律师：装修乱倒垃圾造成损失要担责

　　问题的症结与装修时乱往下水道倒腻子块等垃圾确实有关，可有没有办法可以阻止装修工人乱往下水道丢腻子块等杂物呢？张先生说，以前为了防止装修时乱倒垃圾等不文明行为，物业会向装修队收取装修押金，以此来约束他们的施工行为；可如今，押金不能收，他们对装修队就没有了约束力。并且装修都是关着门做，这就导致是谁往下水道乱丢杂物，他们也无法查，也很难找到证据。要想避免这种现象发生，关键还是靠业主和装修工人的自律。

　　柳州市物业学会会长陈善谋告诉记者，依据自治区2013年7月出台的《住宅小区物业收费管理办法》（试行）的相关规定，物业确实是不能收装修押金了。但在实际操作中，为规范整个物业小区的管理，一些物业公司就会要求业主或装修队交装修押金，目的是防止乱施工、乱堆放、乱丢垃圾、随意破坏公共设施设备等。如果在装修过程中，没有出现这些不文明现象，在装修完后，物业就会将押金退回。

　　记者还采访了广西华尚律师事务所黄华，黄律师认为：根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十三条第一款关于“因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿”的规定，因装修行为导致第三人损害的，第三人可以要求装修业主承担赔偿责任；如能明确下水道堵塞是装修公司的装修行为造成的，装修业主在向第三人赔偿后可以向装修公司追偿。

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